Marcel Heinz

Angestellt, Customer Service Team Leader, Essity Germany GmbH

Fähigkeiten und Kenntnisse

Service Management
Kundenbetreuung
Teamleitung
Logistik
MS Office
Kundenzufriedenheit
Reklamationsbearbeitung
SAP R/3
SAP HANA
Deutsch
Reklamationsmanagement
Englische Sprache
KPI
Pricing

Werdegang

Berufserfahrung von Marcel Heinz

  • Current 2 years and 10 months, since Aug 2023

    Customer Service Team Leader

    Essity Germany GmbH

  • 1 year and 6 months, Feb 2022 - Jul 2023

    Customer Service Specialist

    Essity Germany GmbH

  • 5 years and 11 months, Mar 2016 - Jan 2022

    Customer Service Representative

    Essity Germany GmbH

  • 2 years and 6 months, Sep 2013 - Feb 2016

    Industriekaufmann

    Essity Operations Mannheim GmbH

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

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