Marcus Mueller

Angestellt, IT-Security Engineer, Finanz Informatik Technologie Service GmbH & Co. KG
Haar bei München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Level-3-Produktsupport
Antivirus und Content Security Expertenwissen
Durchführung von Trainings
interkulturelle Kompetenz
starkes Interesse an neuen Technologien
Installation und Administration (Windows und UNIX)
VMWare ESX und Workstation
Betriebssysteme für mobile Geräte (hauptsächlich A

Werdegang

Berufserfahrung von Marcus Mueller

  • Bis heute 9 Jahre, seit Aug. 2016

    IT-Security Engineer

    Finanz Informatik Technologie Service GmbH & Co. KG

    Virenschutz (Symantec, F-Secure), 3-Level-Support SIEM (Splunk) Monitoring (Nagios, Tripwire) Authentication Services Compliancy (PCI-DSS)

  • 6 Monate, Dez. 2015 - Mai 2016

    Sachbearbeiter

    Deutsche Bundesbank

    Authentication Services, Domain Services, Active Directory

  • 13 Jahre und 1 Monat, Sep. 2002 - Sep. 2015

    Senior Solution Consultant

    Trend Micro Deutschland GmbH

    L3-Produktsupport (Expert-Level) Aufbau von Wissensdatenbanken sowie Wissenstransfer für Kunden sowie L2/L3-Teams Unterstützung des Presales-Teams Unterstützung der Qualitätssicherung (Early Engagement sowie Alpha/Beta-Testing neuer Versionen, Service-Packs, Patches und Fixes) Erstellen sowie Review von Produktdokumentationen Trainings für Kunden und Mitarbeiter der Presales-, Technical Account Management- und TechConsulting-Teams Mitwirkung bei der Erstellung von Supportprozessen

  • 2 Jahre und 8 Monate, Jan. 2000 - Aug. 2002

    Software Support Specialist

    NorCom AG

    Technischer Support der Security-Produkte NGS und NGS-BeanGuard für die Plattformen Windows NT/2000, Solaris, HP, AIX Administration und Pflege webbasierter Problemtracking-Software unter Solaris und RedHat Test von Fixes und neuen Produktversionen Review von Dokumentationen Workshops und innerbetriebliche Schulungen für Kunden und technischer Mitarbeiter

  • 3 Jahre, Jan. 1997 - Dez. 1999

    Technischer Produkt Manager

    Interchip AG

    Projekte für Planung, Durchführung und Support unternehmensweiter Hard- und Softwareinventarisierung, sowie automatischer Softwareverteilung in heterogenen Netzen Aufbau von Testumgebungen und Durchführung von Produkttests innerbetrieblich und beim Kunden Durchführung von Präsentationen und Schulungen Unterstützung der Systemadministration

  • 1 Jahr und 6 Monate, Juli 1995 - Dez. 1996

    System Operator

    InterFace AG

    Systemadministration in heterogenen Netzen Pflege und Erstellung von HTML-Dokumenten Aufbau, Installation und Konfiguration eines Netzwerkes (UnixWare) beim Kunden

  • 8 Jahre und 3 Monate, Juni 1986 - Aug. 1994

    Mathematiklehrer

    Paukstudio Moos

    Mathematikunterricht für alle Schularten

Ausbildung von Marcus Mueller

  • 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 1994 - Sep. 1995

    Private ptm-Akademie

  • 5 Jahre, Okt. 1983 - Sep. 1988

    Mathematik

    Ludwig-Maximilians Universität München

  • 8 Jahre und 10 Monate, Sep. 1973 - Juni 1982

    Theresiengymnasium

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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