Mark Schmols

Bis 2021, Leitung First Level Customer Care und Dienstleistersteuerung, bonprix Handelsgesellschaft mbH
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Leitung Customer Care
Planung Budgetierung und Prognosen
Personalführung
Steuerung Service Provider
Customer experience
Callcenter
Outsourcing
Kundenservice
KPI
eCommerce
Reporting & Controlling
Agile Methoden

Werdegang

Berufserfahrung von Mark Schmols

Ausbildung von Mark Schmols

  • Wirtschaftsakademie Hamburg (Abschluss 1997)

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

  • Russisch

    -

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