Markus Siller

Weiterbildung im Bereich Audit, Controlling, Agiles Projektmanagement und Agile Methoden (Scrum, Design Thinking, Lean Management), Service Management (ITIL), Prozessmanagement (PcM)

- Asset Management IMAC/R/D, Incident Management, Benutzer Asset Management (Geschäftsstellen, Außenstellen) im Publik Sektor - KPI, SLA Controlling und Qualitätsmanagement für die monatliche Verrechnung von Assetwerten

Workplace Rollout & Rollin 2019 für alle Geschäftsstellen und Außenstellen des Arbeitsmarktservice Österreich - Definition der Anforderungen mit den Projektteam - Design, Planung und Umsetzung der Anforderungen aus Sicht des Asset Managements

Workplace Rollout & Rollin 2015 für alle Geschäftsstellen und Außenstellen des Arbeitsmarktservice Österreich - Definition der Anforderungen mit den Projektteam - Design, Planung und Umsetzung der Anforderungen aus Sicht des Asset Managements

Leadadministration von Mitarbeitern Service Opportunity Empfehlungen in den Ländern der DACH-Regionen - Monatliche KPI, und Erstellen von Leistungsbewertungen für die monatlichen Mitarbeiter Bonusprogramm Prämien

FrontEnd Spezialist für AIX 1rst Level

Lifecycle-Management für Länder mit unterschiedlichen Zeitzonen

Onsite Account Advocate für IBM Power Systems (IBM i) Kunden im Bankensektor und internationalen Speditionsseqment

- Fachlicher Teamleiter mit Skill Transfer Verantwortung - Aufbau, Schulung und Durchführung des 1st & 2nd Level Support - First- und Second Level Support-Hotline für IBM Österreich in den DACH Ländern Deutschland, Österreich, Schweiz für das Betriebssystem IBM i in den Bereichen - Microcode, Basis Betriebssystem, - Lizenzmanagement, Lizenzprogramme, u.v.m. - Durchführung von primären Regions- & Sekundärbereitschaften

Frontoffice Software Service Spezialist - IBM Power Systems (IBM i) First und Second Level Support-Hotline im Auftrag von IBM Deutschland für die Länder Deutschland und Schweiz - Aufbau, Schulung und Durchführung des 1st & 2nd Level Support für das Betriebssystem IBM i in allen Bereichen - Durchführung von primären Regions- und Sekundärbereitschaften

Befristetes Dienstverhältnis - Neuentwicklung des Zahlungsverkehrs im Konzern der Creditanstalt-Bankverein und deren CEE Beteiligungsunternehmen (Tschechien, Slowakei, Ungarn, Polen) unter Berücksichtigung der gesetzlichen bankenspezifischen Clearing-Center Abwicklungsrichtlinien. - Erstellung der Programmablaufbeschreibungen und der Benutzerdokumentationen in Deutsch und Englisch.

- Redesign und Applikationsentwicklung kaufmännischer Anwendung inklusive Retourwarenabwicklung einer österreichischen - Handelskette . - Neuentwicklung von Anwendung im Forderungsmanagement & Kreditwesen-Auskunft. - Neuentwicklung von kaufmännischen Anwendungen der Produktions- und Vertriebsorganisation eines österreichischen Großkonzernes. - Einführung und Zertifizierung von ISO-9001 Standards.

Weiterentwicklung der SIS-ABS (Anlagenbuchhaltung), SIS-IBS (Bilanzbuchhaltung) Implementierung der gesetzlichen Änderungen gemäß RLG. Überarbeitung und Neugestaltung der Benutzer-, und Schulungs-, und technische Dokumentationen.

Analyse, Anwendung-, Batch- u. Dialogprogrammierung als Organisationsprogrammierer u. Anwendungsentwickler für Vertragswesen und Auftragsabwicklung der Leasing Branche (Mobilien- Immobilien- und KFZ-Leasing) und Konzernkostenrechnung. Implementierung, Tests, Benutzerschulungen & Applikationsschulungen, Benutzersupport, Systemsteuerung und Systemadministration. Sep. 1988–Mai 1991: Österreichischen Leasing GmbH: Konsolidierung aller Anwendungen und System Migration IBM AS/400 System innerhalb des Konzerns.

Zeritifikats-ID: 21B1067W0003 / Zertifikats-Nr. PMJ21W0003 vom 22.06.2021 bis 22.06.2024