Matthias Heinrich

Angestellt, IBM Expert Project Manager, PMP, IBM Deutschland GmbH
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

PMP-Zertifizierung
ITIL V3 Expert
Project Management
Agile Methods
Transition & Transformation Management
Service Delivery Management
Operations Management
IT Service Management
Service Management
ITIL Service Manager
ITIL-Projekterfahrung
ITIL V3 Service Operation
Informationstechnologie
Projekte
Internationales Projektmanagement
KMU
Scrum Master
Auslandserfahrung
Projektcontrolling
Englische Sprache
IT-Anwendungen
Scrum
Support
Migration
Zertifizierung
PMI
Technologie
Cloud Computing
ServiceNow
SD-WAN
Anwendung
Project Management Office
Betriebswirtschaft
IT-Projektmanagement
Deutsch
Wirtschaftsinformatik
Projektplanung
Informatik
Software
SAP
Produktmanagement
Projektentwicklung
Verantwortungsbewusstsein
Rollout
Presales
MS Office
MS Project
BWL
Datenbank
Beratung
Technisches Projektmanagement
Reporting
innovativ
Business Process Management
Prozessoptimierung
Requirements Engineering
Changemanagement
Produktentwicklung

Werdegang

Berufserfahrung von Matthias Heinrich

  • Bis heute 4 Jahre und 2 Monate, seit Sep. 2022

    IBM Expert Project Manager, PMP

    IBM Deutschland GmbH

  • 1 Jahr und 7 Monate, Feb. 2021 - Aug. 2022

    PMP, PSM I, Senior Project Manager / Service Delivery Manager

    operational services GmbH & Co. KG

    Mitarbeit im Electro Vehicle Charging (EVC) Programm der DTBS für SmartCity. Mitarbeit in Bid-Teams für verschiedene SD-WAN Presales Projekte, gefolgt von T&T und Rollout, verantwortlich für SD-WAN Reporting. Seit 2018 Verantwortung eines Services und Accounts als SDM gemäß der IT-Service Management Prozesse mit Profit und Loss Verantwortung im direkten Kundenkontakt.

  • 3 Jahre, Jan. 2019 - Dez. 2021

    Senior Projektleiter

    operational services GmbH & Co. KG

    Tätig als Senior Projektleiter im Auftrag der T-Systems International GmbH im All-IP Migration Programm als Sub-Squad Lead

  • 8 Monate, Juni 2018 - Jan. 2019

    Senior Projektleiter

    operational services GmbH & Co. KG

    Worked on agile ServiceNow Multi Cloud Projects

  • 3 Jahre und 4 Monate, Feb. 2015 - Mai 2018

    Service Delivery Manager

    operational services GmbH & Co. KG

    Service Delivery Manager für Töchter der DTAG und KMU im IT Bereich

  • 7 Jahre und 1 Monat, Jan. 2008 - Jan. 2015

    Service und Project Manager

    T-Systems International

  • 6 Jahre und 6 Monate, Juli 2001 - Dez. 2007

    Software Developer

    T-Systems International

  • 3 Monate, Apr. 2001 - Juni 2001

    Anwendungsentwickler / Datenbankentwickler

    Oracle Deutschland GmbH

Ausbildung von Matthias Heinrich

  • 2 Jahre und 4 Monate, Jan. 2008 - Apr. 2010

    Betriebswirtschaft

    BA Hessische Berufsakademie

    Business Administration, Controlling

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2002 - Juli 2005

    Informatik, Betriebswirtschaft

    Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie Berlin

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

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