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Maximilian Schmidt

Angestellt, Customer Service Manager, Communardo GmbH
Dresden, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Informationssicherheit
ITIL V3 Service Operation
ITIL
Service Delivery Management
Cisco Networking
IT-Management
IT Service Management
IT-Strategie
Service Management
Zertifizierung
IT-Projektmanagement
ISO 27001
Eskalationsmanagement
Microsoft
Customer-Relationship-Management
Kundenbeziehung
Qualitätsmanagement
Angebotserstellung
Kundenbetreuung
Technologie
Kundenanfragen

Werdegang

Berufserfahrung von Maximilian Schmidt

  • Bis heute 1 Jahr und 2 Monate, seit Mai 2024

    Customer Service Manager

    Communardo GmbH

    IT-Service Management for multiple customers

  • 1 Jahr und 4 Monate, Jan. 2023 - Apr. 2024

    Teamleiter IT

    ENTIRETEC AG

  • 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2021 - Dez. 2022

    Service Delivery Manager

    ENTIRETEC AG
  • 4 Jahre, Nov. 2017 - Okt. 2021

    Incident Manager

    Techmahindra

  • 2013 - 2017

    IT Fachinformatiker (System-engineer)

    Fujitsu

    Planung, Aufbau und Verwaltung von IT-Netzwerken innerhalb der Fujitsu-Landschaft bei kleineren und sehr großen Kunden.

Ausbildung von Maximilian Schmidt

  • 2013 - 2016

    Fachinformatiker Systemintegration

    ATIW Berufskolleg

    IT-Netzwerke IT-Sicherheit ITIL zertifizierte Unternehmensstrukturen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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