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Michael Grabowsky

Angestellt, Applicationmanager, Deutsche Telekom IT GmbH
Bonn, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

-IT Dienstleistungen -Securitymanagement -Datensic
ISO 27001
ITIL Service Manager
ITIL V3 Service Operation
Projektmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Michael Grabowsky

  • Bis heute 6 Jahre und 11 Monate, seit Juni 2018

    Applicationmanager

    Deutsche Telekom IT GmbH

  • Bis heute 12 Jahre und 7 Monate, seit Okt. 2012

    Inhaber

    IT Security

    IT Beratung und Durchführung zu: Netzwerksicherheit, Securitymanagement, Datensicherungskonzepte

  • Bis heute 12 Jahre und 10 Monate, seit Juli 2012

    Senior Analyst

    T-Systems International GmbH

  • Bis heute 15 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2010

    Prozessmanager

    Deutsche Telekom AG, GHS Corporate IT

    Prozessmanager Payment Services

  • 2 Jahre, März 2013 - Feb. 2015

    System engineer

    T-Systems International

  • 1 Jahr und 4 Monate, Sep. 2008 - Dez. 2009

    Senior System Design Analyst; Payment

    T-Mobile Deutschland GmbH

  • 2 Jahre und 2 Monate, Aug. 2006 - Sep. 2008

    Incidentmanager, Problemmanager, Prozessdesign (ITIL)

    T-Systems ES GmbH ITO, Bereich AC-O/I

    -operatives Incident/Problemmanagement für den Kunden T-Mobile Deutschland -konzernübergreifendes (X-river) Problemmanagement -Prozessverantwortung konzernübergreifender (X-river) Incident/Problemprozess

  • 2 Jahre und 5 Monate, Apr. 2004 - Aug. 2006

    Servicemanager im Customer Center T-Mobile Deutschland

    T-Systems Enterprise Services GmbH

    -ITIL Prozesse (Incident&Problemmanagement) -Projekte -prozessuales Incidentmanagement und Problemmanagement

  • 4 Jahre und 7 Monate, Okt. 1999 - Apr. 2004

    Kundenmanager, Servicemanager

    T-Systems Enterprise Services GmbH,

    -Accounting -Kundenbetreeung -Betreuung externer T-Mobile Kunden (Serviceprovider/Contenprovider) -Prozessverantwortlicher

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    Gut

  • Italienisch

    Grundlagen

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