
Michael Grabowsky
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michael Grabowsky
- Bis heute 6 Jahre und 11 Monate, seit Juni 2018
Applicationmanager
Deutsche Telekom IT GmbH
- Bis heute 12 Jahre und 7 Monate, seit Okt. 2012
Inhaber
IT Security
IT Beratung und Durchführung zu: Netzwerksicherheit, Securitymanagement, Datensicherungskonzepte
- Bis heute 12 Jahre und 10 Monate, seit Juli 2012
Senior Analyst
T-Systems International GmbH
- Bis heute 15 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2010
Prozessmanager
Deutsche Telekom AG, GHS Corporate IT
Prozessmanager Payment Services
- 2 Jahre, März 2013 - Feb. 2015
System engineer
T-Systems International
- 1 Jahr und 4 Monate, Sep. 2008 - Dez. 2009
Senior System Design Analyst; Payment
T-Mobile Deutschland GmbH
- 2 Jahre und 2 Monate, Aug. 2006 - Sep. 2008
Incidentmanager, Problemmanager, Prozessdesign (ITIL)
T-Systems ES GmbH ITO, Bereich AC-O/I
-operatives Incident/Problemmanagement für den Kunden T-Mobile Deutschland -konzernübergreifendes (X-river) Problemmanagement -Prozessverantwortung konzernübergreifender (X-river) Incident/Problemprozess
- 2 Jahre und 5 Monate, Apr. 2004 - Aug. 2006
Servicemanager im Customer Center T-Mobile Deutschland
T-Systems Enterprise Services GmbH
-ITIL Prozesse (Incident&Problemmanagement) -Projekte -prozessuales Incidentmanagement und Problemmanagement
- 4 Jahre und 7 Monate, Okt. 1999 - Apr. 2004
Kundenmanager, Servicemanager
T-Systems Enterprise Services GmbH,
-Accounting -Kundenbetreeung -Betreuung externer T-Mobile Kunden (Serviceprovider/Contenprovider) -Prozessverantwortlicher
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
Gut
Italienisch
Grundlagen
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