Michael Tjaarda
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michael Tjaarda
- 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2016 - Apr. 2017
Head of Service Team / Service Manager
Bechtle Schweiz AG, IT-Systemhaus Zürich, Regensdorf
Build up the new Service Team for Customer Support Level 2 and Level 3 Manage/Define SLA and Customer expectations Bern Office Management ad Interim Customer Management
Build-up and Manage larger Project in Switzerland
- 2 Jahre und 11 Monate, Dez. 2012 - Okt. 2015
Wirtschaftsinformatiker
Helsana Versicherungen AG
Managed the end-to-end Project life-cycle from the Idea until the Production (Plan - Build - Run) Documentation Management over 350 Applications, Ready for the Production
- 1 Jahr und 1 Monat, Okt. 2011 - Okt. 2012
Service Account Manager
EMC Computer Systems AG
Service Management for larger Customer in Switzerland Manager on Duty for the Support Org.
- 9 Jahre und 1 Monat, Okt. 2002 - Okt. 2011
Senior Customer Delivery Manager
Oracle Software (Switzerland) GmbH
Service Delivery Manager Service Account Manager for larger customer all over Switzerland Manager On Duty for the Customer Support
- 1 Jahr und 10 Monate, Nov. 2000 - Aug. 2002
Technical Sales Support
KPNQwest Switzerland
Define and Design larger Customer Network Solution all over Europe and USA Documentation / Contract / SLA management for all customer Maintain the GTC of the company
- 7 Monate, Apr. 2000 - Okt. 2000
Head of Sales
ComTools AG
Head of Sales for Unified Communications and Collaboration (UCC) Products
- 4 Jahre und 9 Monate, Juli 1995 - März 2000
Senior Technical Consultant / Manager
CA Computer Associates
Pre-Sales, Technical Consultant, Teacher, Technical Manager French Office, Lead Project Manager, National Sales, Manager Global Sales Support EEU&CH
Define the Unix Standards and build up the new Unix environment. Plan and Build the future Communication Software between heterogeneous Hardware and Network Type Be creative about new Technology and DataWarehouse
- 5 Jahre und 7 Monate, Juni 1985 - Dez. 1990
Freelancer
Tecsoft AG
Ausbildung von Michael Tjaarda
Electronic and Computer Engineering
Ecole Centrale d'Electronique de Paris
Sprachen
Englisch
Muttersprache
Deutsch
Muttersprache
Französisch
Muttersprache
Niederländisch
Gut
Italienisch
Grundlagen
SwissGerman
-
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