Monika Frank
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Monika Frank
- Bis heute 8 Monate, seit Nov. 2024
Business Process Outsourcing Specialist
CPB Software (Germany) GmbH
Sachbearbeitung Bankkaufmann im Passivgeschäft und Projektarbeit (Team Banking)
- 24 Jahre und 9 Monate, Okt. 1999 - Juni 2024
Leiterin Kundendialog
BSQ Bauspar AG
seit 2011 Leiterin Kundendialog/Vertragsverwaltung: Verantwortliche Ansprechpartnerin für das Thema Passivgeschäft; fachliche Leitung von bis zu 25 MA; Sicherstellung des vereinbarten Service-Level im Kundendialog; Beschwerdemanagement; Koordination/Überwachung von Maßnahmen zum aktiven Bestandsabbau in der Ansparphase; Unterstützung der Fachabteilung Baufinanzierung von Sicherheitenfreigabe; fachliche Verantwortung bei diversen Projekten (Re-Host Kernbankensystem; Abbau Bausparbestand; ABB-Änderung etc.)
- 1 Jahr, Okt. 1998 - Sep. 1999
Teamassistentin/Disposition
Angelika Schulz Dienstleistungen (Logistik & Personal)
Ausbildung von Monika Frank
- 2 Jahre und 6 Monate, Okt. 1994 - März 1997
Betriebswirschaftslehre
Georg-Simon-Ohm Fachhochschule Nürnberg
Sprachen
Deutsch
-
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