Moritz Richartz

Aufbau und Führung eines (Remote-)Teams von 12 Personen Ownership der laufenden Systeme und Technologien wie Salesforce, die Marketing, Sales und Customer Experience unterstützen Einführung neuer Software- und Prozess-Lösungen inkl. Schulungen (u.a. E-Learning-Konzepte) Reportings und Datananalysen, hauptsächlich im Salesforce-Umfeld Customer Journey Analysen Agiles Projektmanagement (Scrum)

Aufbau und Führung eines (Remote-)Teams von 11 Personen Online-Marketing Conversion-Rate-Optimierung Ownership der laufenden Systeme und Technologien wie Salesforce, die Marketing, Sales und Customer Experience unterstützen Einführung neuer Software- und Prozess-Lösungen inkl. Schulungen (u.a. E-Learning-Konzepte) Reportings und Datananalysen, hauptsächlich im Salesforce-Umfeld Customer Journey Analysen Agiles Projektmanagement (Scrum)

Fokus auf Lead-Generierung - B2B und B2C Entwicklung/Testen von Geschäftsmodellen bzw. Strategien zur Monetarisierung von Webseiten E-Mail-Marketing Content Marketing Onpage und Offpage-SEO Social Media Marketing Optimierung des ROIs Web Analytics Führung von Agenturen und Freelancern

Management von Publikationen für IT-Professionals, u.a. der "Access-Berater" und "Big Marketing Data" Entwicklung und Markttests neuer Publikationen zum Thema Big Data und Excel-Profianwender Entwicklung und Markttest einer Online-Plattform für Excel-Beratung Entwicklung neuer (digitaler) und Optimierung bestehnder Marketing-Kanäle für die Publikationen Verfassen von Werbetexten für Mailings und andere Werbemittel Messestand-Organisation

Beratung hinsichtlich Landing Page-Konzeptionierung und -Optimierung Einführung und Inbetriebnahme des SEM Bid Management Tools "Kenshoo" Marktanalysen für ausländische Firmen hinsichtlich des chinesischen Marktes Verantwortung für SEM und SEO für Klienten des Unternehmens Einstellung von Mitarbeitern

Verantwortung für diverse Online-Projekte und -Portale des Verlages Fokus auf Leadgenerierung und E-Mail-Marketing sechsmonatiges Traineepogramm mit intensiver Schulung im Direkt- und Onlinemarketing

Beratung bei der Weiterentwicklung der verlagseigenen Webportale Umgang mit verschiedenen Content Management Systemen Bildbearbeitung mit gängigen Grafikprogrammen Datenpflege in der unternehmensspezifischen Softwarelösung Dokumentation von Arbeitsabläufen Telefonische Kundenbetreuung Redigieren von PR- und Produkttexten

Einführung eines neues Content-Management-Systems und Schulung der Mitarbeiter Einarbeitung der Anforderungen und Erwartungen an das System Testdurchlauf unter Mitarbeiterbeteiligung nach Auswahl des Systems Integration in die bestehende IT-Infrastruktur