Nadine Moertel

Angestellt, Teilpartnerreise Strategische Betreuung, TeamBank AG
Nürnberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Organisation
Transformation
Business Partner
Customer Relationship Management
Prozessoptimierung
Onboarding
Künstliche Intelligenz
Customer Experience Management
Vertrieb
Verwaltung
Büroorganisation
Verantwortungsbewusstsein
loyal
souverän
souveräner Umgang mit Kunden
Impulsgeber

Werdegang

Berufserfahrung von Nadine Moertel

  • Bis heute 1 Jahr und 4 Monate, seit Juli 2025

    Teilpartnerreise Strategische Betreuung

    TeamBank AG

    Themen-Enablement und eigenständige Begleitung strategischer und operativer Themenstellungen · Mitgestaltung von Customer Experience sowie Organisations- und Prozessoptimierungen · Schnittstellenarbeit und Vernetzung zwischen Management, Fachbereichen und Stakeholdern · Strukturierung komplexer Themen und Begleitung der Umsetzung · Multiplikatorin für Microsoft 365, KI-Anwendungen und moderne Arbeitsweisen · Impulsgeberin für bereichsübergreifende Zusammenarbeit und Veränderung

  • 6 Jahre und 5 Monate, Feb. 2019 - Juni 2025

    Vertriebseinheit Deutschland Spezialinstitute

    TeamBank AG

    Unterstützung der Führungsebene sowie eigenständige fachliche Themen · Aufbau und Weiterentwicklung agiler Team- und Zusammenarbeitsstrukturen (New Work) · Analyse und Steuerung von Vertriebskennzahlen · Digitalisierung und Prozessoptimierung im Vertrieb · Schnittstelle zwischen Vertrieb, IT, Produktmanagement und Zentraleinheiten · Konzeption und Begleitung von Onboarding-, Ausbildungs- und Qualifizierungsformaten · Impulsgeberin für Veränderungsinitiativen

  • 3 Jahre und 10 Monate, Apr. 2015 - Jan. 2019

    Partnerservice | Geschäftskundenbetreuung

    Teambank AG - die Macher von easyCredit

    Betreuung von Geschäftskunden im operativen Partnerservice und lösungsorientierte Bearbeitung vielfältiger Anliegen · Aktive Mitwirkung im kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) sowie Weiterentwicklung und Implementierung optimierter Abläufe · Begleitung von Onboarding und Wissenstransfer für neue Mitarbeitende sowie Übernahme von Multiplikatorenaufgaben

  • 2010 - 2012

    B2B Kundenbetreuung | Vertriebs- & Exportmanagement

    DPD iloxx eService GmbH

    Betreuung und Koordination eines Vertriebsteams mit 15 Mitarbeitenden · Einführungsmanagement und Prozessbegleitung im B2B- und internationalen Exportumfeld

  • 2007 - 2010

    B2B Sales | Vertriebs- & Projektkoordination

    Telefónica Germany

    Eigenverantwortlicher B2B-Vertrieb von ganzheitlichen Kommunikations- und Telekommunikationslösungen – von Beratung und Angebot bis zum Abschluss · Koordination von Vertriebs- und Marketingkampagnen sowie Mitarbeit in Projekten und Prozessoptimierungen

Ausbildung von Nadine Moertel

  • 2 Jahre und 5 Monate, März 2012 - Juli 2014

    Bachelor Professional of Business (CCI)

    IHK Nürnberg Mittelfranken

    included: 1. Bachelor Professional of Business (CCI) 2. Trainer Aptitude Certificate / Certificate of Instructor Quali 3. Office Management Specialistfication

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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