Dr. Natalie Jäggi
Angestellt, Head of Service Experience (Co-Lead), Swisscom
Bern, Zürich, Schweiz
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Natalie Jäggi
Neue Zusammenarbeitsformen im Customer Support
- 9 Monate, Apr. 2013 - Dez. 2013
Head of Experts&Coaches (HR Development)
Swisscom AG
- 2 Jahre und 6 Monate, Okt. 2010 - März 2013
Head of Culture, Behaviour & Personalization
Swisscom (Schweiz) AG
Weiterentwicklung der Service- und Führungskultur bei Mitarbeitern an den Touchpoints (Privatkundenbereich)
- 1 Jahr und 6 Monate, Apr. 2009 - Sep. 2010
Projektmanagement
Swisscom (Schweiz) AG
- 4 Jahre und 2 Monate, Feb. 2005 - März 2009
Wissenschaftliche Mitarbeiterin
Universität Bern, Institut für Wirtschaftsinformatik, Informationsmanagement
Ausbildung von Natalie Jäggi
- 4 Jahre und 10 Monate, Okt. 1999 - Juli 2004
Betriebswirtschaftslehre
Universität Bern
Marketing und Wirtschaftsinformatik
Betriebswirtschaftslehre
Universität Bern
Online-Marketing, Marketing, Wirtschaftsinformatik
Sprachen
Deutsch
Englisch
Italienisch
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