Dr. Natascha Pavlovic
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Natascha Pavlovic
- Bis heute 7 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2018
Director Customer Experience & Digital Transformation
Telefónica O2 Germany GmbH & Co. OHG
Kundenzufriedenheit, NPS, Investitionsentscheidungen, Senkung von Kündigungsquoten und Umsatzsteigerung, Optimierung kundenrelevanter Prozesse, Customer Journey Mapping, cross-funktionale Zusammenarbeit, digitale Transformation, agile Arbeitsweisen
- 1 Jahr und 9 Monate, Aug. 2016 - Apr. 2018
Head of Corporate Strategy
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, München
Unternehmensstrategie, strategische Projekte, Strategieplanung, Markt- und Wettbewerbsanalysen, Marktmodellierung, Stakeholder Management, Digitalisierungsprojekte, Pricing, Business Development
- 1 Jahr und 1 Monat, Juli 2015 - Juli 2016
Projektleiterin Digital Command Center
Telefónica O2 Germany GmbH & Co. OHG
Steuerung von Performance und Akquisitionskosten, individualisierte Kundenansprache im Online Umfeld
- 2 Jahre, Juli 2013 - Juni 2015
Head of Marketing Strategy & Portfolio Management
Telefónica O2 Germany GmbH & Co. OHG
Mehrmarkenpositionierung, Kundensegmentierung, Markendifferenzierung, Pricing, Marketingplanung, Marketingstrategie
- 3 Jahre und 1 Monat, Juni 2010 - Juni 2013
Senior Strategy Manager
Telefónica O2 Germany GmbH & Co. OHG
- 3 Jahre und 8 Monate, Aug. 2006 - März 2010
Managing Consultant
Horváth & Partner GmbH
- 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2004 - Apr. 2005
Werkstudentin
Deutsche Telekom Card Service GmbH
- 6 Monate, Dez. 2003 - Mai 2004
Praktikantin
Siemens Medical
- 3 Monate, März 2003 - Mai 2003
Studentische Unternehmensberaterin
defacto Group
- 4 Monate, Feb. 2003 - Mai 2003
Praktikantin
Rödl&Partner
Ausbildung von Natascha Pavlovic
- 2015 - 2020
Wirtschaftsinformatik
Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg
BWL
Friedrich Alexander Universität Erlangen-Nürnberg
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
Französisch
-
Spanisch
-
Serbokroatisch
-
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
22 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.