Nourdine Ben Omar
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Nourdine Ben Omar
- 6 Jahre und 1 Monat, Sep. 2019 - Sep. 2025
Founder & Projektleiter – E-Commerce
BNR SRLS
- 4 Jahre und 3 Monate, Juni 2021 - Aug. 2025
Senior Vertriebsberater & Kundenbeziehungsmanager
Fone Book OhG
Steigerung des Kundenwerts durch Entwicklung und Verkauf maßgeschneiderter Lösungspakete. Reduzierung von Prozessfehlern durch präzise Vertragsabwicklung, steigerte die Kundenzufriedenheit. Umsatzsteigerung durch erfolgreiches Cross-Selling von Hardware-Upgrades und Zusatzleistungen. Steigerung der Teamleistung durch strukturiertes Mentoring für neue Mitarbeiter. Höhere Erfolgsquote in Verkäufen durch kontinuierliche Wettbewerbsanalyse.
- 1 Jahr und 1 Monat, Nov. 2019 - Nov. 2020
Front Office Agent & Gästeservice-Koordinator
City Aparthotel München
Sicherstellung eines positiven ersten Eindrucks als Grundlage für hohe Gästezufriedenheit und positive Bewertungen. Gewährleistung reibungsloser Abläufe durch effektive, teamübergreifende Koordination zur Minimierung von Engpässen. Erhalt der Gästezufriedenheit durch zügige Lösungsfindung in Problemsituationen. Direkte Umsatzsteigerung durch erfolgreiches Upselling von Zimmern und Services. Sicherstellung fehlerfreier Buchungs- und Zahlungsvorgänge für effizientere Abrechnung.
- 3 Monate, Juni 2019 - Aug. 2019
Front Office Agent & Gästeservice-Koordinator
H2HOTELS
Sicherstellung eines positiven ersten Eindrucks als Grundlage für hohe Gästezufriedenheit und positive Bewertungen. Gewährleistung reibungsloser Abläufe durch effektive, teamübergreifende Koordination zur Minimierung von Engpässen. Erhalt der Gästezufriedenheit durch zügige Lösungsfindung in Problemsituationen. Direkte Umsatzsteigerung durch erfolgreiches Upselling von Zimmern und Services. Sicherstellung fehlerfreier Buchungs- und Zahlungsvorgänge für effizientere Abrechnung.
- 6 Monate, Dez. 2018 - Mai 2019
Front Office Agent & Gästeservice-Koordinator
Hotel Regent
- 1 Jahr und 7 Monate, Mai 2017 - Nov. 2018Elmatic GmbH
Zertifizierter Elektrotechniker ( Über Dienstleister-Firma )
Sichere und termingerechte Inbetriebnahme elektrischer Systeme ohne Projektverzögerungen. Verhinderung von Systemausfällen durch vorausschauende Wartung und Fehlerdiagnose. Sicherstellung lückenloser Dokumentation für rechtliche und technische Nachverfolgbarkeit. Beitrag zur reibungslosen Projektdurchführung durch effektive Teamzusammenarbeit.
- 1 Jahr und 5 Monate, Dez. 2015 - Apr. 2017Amazon
Logistik & Administrationsspezialist (Über Dienstleister-Firma)
Sicherstellung pünktlicher Lieferungen durch zuverlässige Einhaltung aller Prozess-SLAs in Kommissionierung und Versand. Gewährleistung präziser Bestandsdaten als Grundlage für zuverlässige Lieferungen und Bestellplanung. Minimierung von Lager- und Versandfehlern durch systematische Aufklärung von Diskrepanzen. Verknüpfung physischer und digitaler Logistik für unterbrechungsfreien Informationsfluss.
Ausbildung von Nourdine Ben Omar
- 5 Jahre und 11 Monate, Sep. 2008 - Juli 2014
Fachmann für Elektronik
Staatlich geprüfter Elektrotechniker , Italien (BG)
Sprachen
Arabisch
Muttersprache
Italienisch
Muttersprache
Deutsch
Fließend
Englisch
Muttersprache
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