Özgür Kuzeyli

🎓 bildet sich zurzeit weiter zum Kaufmann im Groß- und Außenhandel 🎓

Bis 2014, zertifizierter EU-Teamleiter im Customer-Service-Center, Deutsche Post Customer Service Center GmbH
90762 Fürth, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Bürokommunikation
Coaching
Teamfähigkeit
Controlling
Callcenter
Projektmanagement
Auftragsabwicklung

Werdegang

Berufserfahrung von Özgür Kuzeyli

  • Bis heute 16 Jahre und 7 Monate, seit März 2009

    Kommunikationscoach

    Kommunikationscoach (IHK)

    Kommunikationscoach (iHK)

  • 4 Jahre und 2 Monate, Juli 2010 - Aug. 2014

    zertifizierter EU-Teamleiter im Customer-Service-Center

    Deutsche Post Customer Service Center GmbH

    • E-Post-Brief 2nd Level • Qualitätssicherung • Projektleiter Google AdWords • Projektleiter Sun Power • Mitarbeiter Coaching

  • 6 Jahre und 9 Monate, Apr. 2003 - Dez. 2009

    Teamleiter im MCC - Multimediales Contact Center

    Electrolux Service GmbH ( AEG )

    • Auftragsannahme • Kundenbetreuung • Reklamationsabwicklung • Produktberatung • Mitarbeiter Coachings

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Türkisch

    Fließend

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