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Oliver Skeide

Angestellt, Director Consulting, InMoment
Wiesbaden, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

CX-Beratung
CX-Strategie
CX-Design
Customer Experience Management
Kontaktpunktmanagement
Kundenfeedbackmanagement
Customer Insight
Analyse von Kundenanforderungen
Customer Value Management
Customer Journey Mapping
Predictive Analytics
Kundenzufriedenheitsforschung
Mitarbeiterbefragungen
Marketingforschung

Werdegang

Berufserfahrung von Oliver Skeide

  • Bis heute 4 Jahre und 11 Monate, seit Sep. 2020

    Director Consulting

    InMoment
  • Bis heute 9 Jahre und 10 Monate, seit Okt. 2015

    Director Expert Services

    MaritzCX
  • 5 Jahre, Okt. 2010 - Sep. 2015

    Director Business Services

    MaritzCX
  • 1 Jahr und 9 Monate, Juli 2008 - März 2010

    Head of Frankfurt Office

    Research International

  • 2 Jahre, Juli 2006 - Juni 2008

    Head of Brand Strategy

    Kantar TNS

Ausbildung von Oliver Skeide

  • Universität Augsburg

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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