Patricia Lichteneber
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Patricia Lichteneber
- Current 6 years and 5 months, since Jan 2020
Senior Technical Program Manager Technology Transformation Italy
MediaMarktSaturn Technology
Enterprise-weite Einführung der neuen technology platform; bestehend aus, abe rnicht beschränkt auf, SAP S4 Hana, newWeb, IBM Sterling Commerce, new API technology, SAP HR, etc. Das Pilotland Italien wird in mehreren Phasen die neue Platform bekommen und die bestehende Legacywelt wird schritt-für-schritt abgelöst werden
- 4 months, Oct 2019 - Jan 2020
Senior Technical Program Manager Customer Care
MediaMarktSaturn Technology
Einführung von Oracle Service Cloud (OSvC) in Spanien mit mehreren lokalen Dienstleistern. Highlights waren die sehr kurze Projektlaufzeit und die termingenaue Lieferung. Umstellung auf Softphone mit CSI Integration kam als weiterer Schritt dazu. Der 2. Fokusbereich war die Einführung von Maritz CX in die Tochtergesellschaften von MediamarktSaturn Retail group.
- 2 years and 9 months, Jan 2017 - Sep 2019
Technical Programm Manager IBM Sterling Commerce
MediaMarktSaturn Technology
• Führung von internationalen agile / hybriden-arbeitenden Teams; Gesamt ca. 100 Mitarbeiter. Mit hohem near- und off-shore Anteil (Rumämien, Indien) • Anwendung eines adaptierten Modells auf Basis von Scrum, Nexus und Projektmanagementmethoden • Budgetverantwortung incl. rollierendem Forecast und Planung • Planung und Steuerung der Lieferergebnisse • Kontinuierliche Verbesserung des Liefermodells und Steigerung der Effizienz
- 1 year and 4 months, Sep 2015 - Dec 2016
Transformation Manager for agile Testing
MediaMarktSaturn Technology
• Entwicklung und Implementierung einer agile TestStrategy und agilen Test-Manifesto für die Konzern IT MediamarktSaturn Retail Group • Aufbau und Durchführung eines Training program für „agile testing“ mit externer Zertifikation • Einführung von neuen Methoden für Feature Acceptance und internationale Country Acceptance Testing • Etablierung eines Kommunikationsvorgehens und Changemanagement für die betroffenen Rollen
- 2 years and 6 months, Jul 2014 - Dec 2016
IT Governance Manager
MediaMarktSaturn Retail Group
- 1 year and 3 months, Apr 2013 - Jun 2014
Manager Business Partner Retail
MediaMarktSaturn Technology
- 3 years and 8 months, Aug 2009 - Mar 2013
Head of Solution Development
GrandVision Coöperatief U.A
- 3 years and 7 months, Jan 2006 - Jul 2009
Manager CompetenceCenter
Pearle Europe Coöperatief U.A.
- 6 years and 3 months, Oct 1999 - Dec 2005
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Apollo Optik GmbH & Co KG
- 5 years and 2 months, Aug 1994 - Sep 1999
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Noris Ingenieurbüro GmbH
Ausbildung von Patricia Lichteneber
- 1997 - 1999
Informatik
Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie Nürnberg
Berufsbegleitendes Studim mit den Schwerpunkten: Betriebswirtschafstlehre, Informatik, VWL und kfm. Recht
Sprachen
German
English
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