Patrick Janitschke

Angestellt, Leiter Kundenservice, Wein & Vinos GmbH
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Umgang mit MS Office
Beschwerdemanagement
Customer Service
Kundenbindung
Lösungsorientiert
Teamfähigkeit
Teamleitung
schnelle Auffassungsgabe
Wirtschaftswissenschaften
Flexibilität
Vertrieb
Kreativität
E-Commerce

Werdegang

Berufserfahrung von Patrick Janitschke

  • Bis heute 13 Jahre und 4 Monate, seit März 2012

    Leiter Kundenservice

    Wein & Vinos GmbH

    Teamleitung Kundenservice und Beschwerdemanagement, interne Kommunikation mit anderen Bereichen, Administration, Personaleinsatzplanung, Coaching

  • 3 Jahre und 6 Monate, Mai 2008 - Okt. 2011

    Mitarbeiter

    AUSSCHNITT

    Sichtung und Analyse aus der Medienbeobachtung auch.Social Media, Übermittlung der Daten an den Kunden, Kundenservice

  • 4 Jahre und 8 Monate, Sep. 2003 - Apr. 2008

    Mitarbeiterin im Kundenservice

    ASV Direktmarketing GmbH

    Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich Printmedien. Beschwerdemanagement und Kundenbindung

Ausbildung von Patrick Janitschke

  • 4 Jahre und 3 Monate, Apr. 2005 - Juni 2009

    Wirtschaftswissenschaften

    Freie Universität Berlin

    Marketing, Produktionswirtschaft, Wirtschaftsgeographie und Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, Thema Diplomarbeit aus dem Bereich Wissensmanagement

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Thailändisch

    -

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