Philipp Ebert

 Umsatz- & Budgetverantwortung für das Programm (Profitcenter) Internet-Filiale  Weiterentwicklung und Führung der Mitarbeitenden (15-20 Mitarbeitende)  Modellierung und Optimierung der operativen Prozesse in den Produkten der Internet-Filiale  Ausweitung der Kundenbeziehungen

Coaching und Beratung rund um die Themen Führung, persönliche Entwicklung, Beziehungen und Konfliktmanagement

 Aufbau eines Content Auditing Teams für die Umsetzung des BFSG und für die Lektorat-Arbeit  Weiterentwicklung und Führung der Mitarbeitenden (10-20 Mitarbeitende)  Unterstützung der Programme Internet-Filiale und Ansprache Services bei der finanziellen und personellen Planung  Zusammenlegung zweier Teams und damit Steigerung der Rentabilität und Auslastung

 Adaption des Produktmanagements an die neue Organisationsstruktur (Hybride Matrix)  Weiterentwicklung und Führung der Mitarbeitenden (25-35 Mitarbeitende)  Einführung von Standards im Produktmanagement  Ressourcenplanung für das Unternehmen im Rahmen der Mittelfristplanung

 Re-Strukturierung der Abteilung und Steigerung der Rentabilität und Effizienz  Weiterentwicklung und Führung der Mitarbeitenden (6-15 Mitarbeitende)  Sicherstellen der Servicelevels gegenüber Auftraggebern und Kunden (B2B Support)

 Vorbereitung und Durchführung von Vermarktungsterminen des individuellen BI-Tools mit Industriepartnern  Erstellung von Präsentationen für Geschäftsführung, Bereichsleitung und Category Management zu den Themen Kundendaten und E-Coupons  Erstellung von Analysen (SQL, Excel) auf Basis der Payback Kundendaten und der Kassendaten

 Projektleitung: o Einführung eines unternehmensweiten Business Intelligence Tools o Stabilisierung eines individuellen CRM/ERP-Systems o Erstellung eines Tools zur Betriebskostenabrechnung  Erstellen einer unternehmensweiten Business Intelligence Strategie  Fachliche Führung der einzelnen internen und externen Projektteams

 PMO für ein Migrationsprojekt einer Landesbank  Risk Review aller Projektphasen (Planung bis Stabilisierung) eines großen IT-Projekts einer Großbank  Entwickeln eines Maßnahmenkataloges zur Optimierung der Projektarbeit (fachlich, organisatorisch und technisch) für eine Großbank  Erstellung von Vertriebs-Präsentationen zur Thematik des Innovationsmanagement in der IT  Vorbereitung und Durchführung von Workshops, Statusmeetings und Lenkungsausschüssen

 Datenmodellierung (SQL) Erstellung von Analysen (QlikView)  Support der KeyPlayer aus Controlling, Marketing und Einkauf  Entwickeln und Optimieren visueller Ablaufpläne und Prozessdiagramme  Modifizieren und erweitern von bestehenden Business-Intelligence Applikationen  Erstellung eines IT-Lizenzmanagement und Empfehlung bezüglich Risikominimierung und Kostenersparnis

Schwerpunkt: Kunden- und Serviceorientiertes Management

Vertiefung: Handel