Philipp Knodel

Fähigkeiten und Kenntnisse

Appointment Generation
Cold Calling
Communication
Customer Relationship Management (CRM)
Customer Service
Lead Qualification
Offer Preparation
Documentation
Operations Process Improvement
Problem Solving
Request for Quotation (RFQ)
Sales Processes

Werdegang

Berufserfahrung von Philipp Knodel

  • Bis heute 1 Jahr und 1 Monat, seit Sep. 2025

    Kaufmann für IT-Systemmanagement

    NetPlans Cloud Solutions

    Bestellungen ausgelöst und Angebote eingeholt. Lieferanten verglichen und Stammdaten gepflegt. Rechnungen und Lieferscheine geprüft, Wareneingänge kontrolliert. Dokumentation operativer Vorgänge sichergestellt. Im Presales für die Erstellung von Angeboten und vorbereitende Vertriebsunterlagen eingesetzt.

  • 3 Monate, Juli 2025 - Sep. 2025

    Telemarketing Specialist

    NetPlans Cloud Solutions

    Kaltakquise mit Fokus auf telefonische Terminvereinbarung. Neu- und Bestandskunden aktiv angesprochen und Bedarfe ermittelt. Relevante Services vorgestellt und qualifiziertes Interesse herausgearbeitet. Kontakte und Gesprächsverläufe präzise im CRM dokumentiert.

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2022 - Juli 2025

    Operations- und Serviceassistent

    Various Companies

    Operative Unterstützung in nationalen und internationalen Unternehmensbereichen. Service- und logistiknahe Prozesse ausgeführt und Arbeitsabläufe koordiniert. Waren- und Informationsfluss unterstützt sowie Kundeninteraktionen sichergestellt. Operative Vorgänge dokumentiert und in bereichsübergreifenden Aufgaben mitgewirkt.

Ausbildung von Philipp Knodel

  • 2014 - 2022

    Abitur

    Neues Gymnasium Leibniz

Sprachen

  • Englisch

    C1 (Fließend)

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Russian

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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