
Pietro Serra
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Pietro Serra
- 1 Jahr und 1 Monat, Mai 2020 - Mai 2021
Head of Supply Management (Sales, Account Management and Category Management)
X24Factory GmbH
- 1 Jahr, Mai 2019 - Apr. 2020
Head of Sales and Account Management (DACH, Italien und Frankreich)
X24Factory GmbH
- 11 Monate, Juni 2018 - Apr. 2019
Engagement Manager / Senior Key Account Manager
X24Factor (Home&Living) GmbH
Prozessoptimierung und -Organisation im Key Account Management Bereich; Koordination der Erstellung von Reports im B2B Sales und Key Account Management; Betreung der Top-Kunden im Dach Bereich; Kampagnenmanagement; Trafficmanagement; Budgetmanagement; Unterstützung für die Internationalisierung (Italien und Frankreich)
- Betreuung der größten Kunden des Marktplatzes - Organisation von Marketingkampagnen - Verbeserung der Kunden-KPIs - Verhandlung des Marketingbudgets - Organisation von Performance-Marketing Kampagnen (Preisvergleicher, Affiliate, SEM, SEA)
- 1 Jahr und 8 Monate, Sep. 2014 - Apr. 2016idealo internet GmbH
Teamleiter Sales, Affiliate Marketing und Account Management Italien und Spanien
- Verantwortlich für zwei Teams - Verantwortlich für den Auf- und Ausbau neuer Partnerschaften in Italien und Spanien - Betreuung bestehender Partnerschaften in Italien und Spanien - verantwortlich für Affiliate Marketing Kooperationen in Italien und Spanien - Betreuung von internationalen Key Accounts - Planung von CPC- und CPO Kampagnen für idealo.it und idealo.es - Aufbau des Prozesses für das Lead Managements (IT und ES) - Prozessenoptimierung - Führung von Vorstellungs- und Mitarbeitergespräche
- Gewinnung von neuen Partner (Kaltakquise); selbständige Planung und Steuerung der Sales Kampagnen - Reporting über die Kampagnen - E-Commerce Consulting - Lead Management - Account Management - Affiliate Marketing - Betreuung von Key Accounts
- 1 Jahr und 9 Monate, Aug. 2012 - Apr. 2014
Key Account Manager und Team Supervisor DACH
yd. yourdelivery GmbH
- Team Management Customer Service, Account und Key-Account Management - E-Commerce Consulting - CRM - Koordination von Upselling und Cross-selling Projekten - Führung von Vorstellungsgesprächen mit potentiellen neuen Mitarbeitern - Training und Quality Management - Content Management - Projekt Management
- 1 Jahr und 6 Monate, März 2011 - Aug. 2012
Customer Relationship Manager (deutscher Markt)
pizza.de GmbH
- B2B und B2C Kundenbetreuung - Content Management - (ab Januar 2012) Verantwortlich für die Auswahl und das Training von neuen Mitarbeitern - Strategische Unterstützung der Geschäftspartner
Marketing Analyse - Assistenz der Geschäftsführung - administrative Aufgaben - Übersetzung von Texten im Bereich Marketing (ITA <->ENG<->DEU)
- 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2008 - Dez. 2009
Quality Assurance Analyst
Nintendo of Europe
Lektorat - Quality Assurance - Übersetzung von Texten (ENG-ITA) - Content Management - Projekt Management
Ausbildung von Pietro Serra
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2006 - Juni 2009
Business Translation
University of Genoa
- 10 Monate, Okt. 2004 - Juli 2005
Englische und deutsche Philologie
Universität Würzburg
- 3 Jahre und 6 Monate, Okt. 2002 - März 2006
Translating and Interpreting
Eastern University Naples
Sprachen
Deutsch
Fließend
Italienisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut
Portugiesisch
Grundlagen
Spanisch
Grundlagen
Schwedisch
Grundlagen
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