Riccardo Bua
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Riccardo Bua
- Bis heute 26 Jahre und 2 Monate, seit März 2000
Global Senior Collaboration Technical Leader
Cisco
Solution support Technical Engineer for the Call Center Environment of AT&T, Sprint/Nextel, Cable and Wireless, Comcast, Cox, Verizon, T-Mobile, Goldman Sachs. Part of the global partner/sales escalation design support team(TS-SXN/PDI) providing design assistance and consultancy services to a large base of certified partners and sales teams on Voice & Contact Center Solutions. Working as a technical escalation point in a matrix environment connected in a multinational team to the sales, marketing.
- 1 Jahr und 11 Monate, Apr. 1998 - Feb. 2000
System Architect/Consultant
Teorema Engineering
System integrator body rented to Microsoft to support Windows 2000 launch in Italy from a technical standpoint and beta testing
Ausbildung von Riccardo Bua
- 1 Jahr und 6 Monate, Jan. 2015 - Juni 2016
Business Administration
HEC Paris
Major in Diferentiation and Innovation in Services, Capstone in evaluating business model for a multinational business unit expansion in a new sector
- 2007 - 2010
SAPM, Advanced Project Management
Stanford University
Leadership for Strategic Execution XAPM111 - 028 The Strategic PMO: Projects to Enterprise XAPM211 - 024 Converting Strategy Into Action: On Site XAPMS110 - 030; Managing Without Authority XAPMS214 - 027; Leading Effective Teams XAPM216 - 027; Mastering the Project Portfolio XAPM112 - 030;
- 2004 - 2007
Project Management
University of Washington
Completed the ESI track and obtained the Washington University Master in Project Management
Sprachen
Englisch
C1 (Fließend)
Italienisch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Französisch
C1 (Fließend)
Spanisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Deutsch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Niederländisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Chinesisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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