Richard Puschmann
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Richard Puschmann
- Bis heute 6 Jahre und 4 Monate, seit März 2019
Technical Consultant
RWS Group
- 9 Jahre und 5 Monate, März 2010 - Juli 2019
Senior Software Support Engineer
SDL plc
Echtzeit Kunden Support per E-Mail, Fernwartung, Telefon, Foren und Social Network. Produkt Support für SDL Trados, SDL Trados Studio, SDL MultiTerm, SDL AuthorAssistant, sowie Server Produkte - SDL Studio GroupShare, SDL GroupShare Cloud. Analyse, Überwachung und Feststellung möglicher Ursachen von Softwarefehlern 1st und 2nd Level Support
- 2 Jahre und 11 Monate, Mai 2007 - März 2010
Support Engineer
SDL plc
- 4 Monate, Jan. 2007 - Apr. 2007
Customer Success Representative
SDL plc / Trados GmbH
- 1 Jahr und 2 Monate, Sep. 2005 - Okt. 2006
Elternzeit
Alleinerziehend/Elternzeit
- 1 Jahr und 4 Monate, Apr. 2004 - Juli 2005
Auszubildender zum Fachmann für Systemgastronomie
Wienerwald AG
- 1 Jahr und 6 Monate, Okt. 2002 - März 2004
Auszubildender zum Fachmann für Systemgastronomie
Mövenpick Marché
- 9 Monate, Jan. 2002 - Sep. 2002
Aushilfe
Mövenpick Marché
- 3 Jahre, Jan. 1999 - Dez. 2001
Lagerist / Lieferant
Orthopädie-Technik Kächele GmbH
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Portugiesisch
Grundlagen
Englisch
Gut
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