Rüdiger Achtruth
Angestellt, Expert Customer Service Innovation, 1&1 Telecommunication SE (United Internet AG)
Krefeld, Germany
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Rüdiger Achtruth
- Current 9 months, since Sep 2025
Expert Customer Service Innovation
1&1 Telecommunication SE (United Internet AG)
- 4 years and 9 months, Dec 2020 - Aug 2025
Expert Platform Architect (Channel Strategy & Contact Center Systems)
1&1 Telecommunication SE (United Internet AG)
- 3 years and 11 months, Jan 2017 - Nov 2020
Expert Design Customer Care Systems
1&1 Telecommunication SE (United Internet AG)
- 7 months, Jun 2016 - Dec 2016
Senior Prozessmanager
ista Deutschland GmbH
- 11 years, Jun 2005 - May 2016Vodafone GmbH
Expert, Prozessentwicklung, Channelmanagement Self Service
- 2 years and 2 months, Apr 2003 - May 2005
Abteilungsleiter, Call Center, Privatkunden
Arcor AG & Co.KG
- 2 years and 2 months, Feb 2001 - Mar 2003
Organisations- und Ablaufmanagement
Arcor AG & Co.KG
- 2 years and 1 month, Jan 1999 - Jan 2001
Head of Department, Client Services, Projektmanagement
Transcom Worldwide, Tele2
- 1997 - 1998
Kundenbetreuung
InfoMedia GmbH
- 1996 - 1997
Kundenbetreuung
DialOk GmbH
- 1991 - 1996
st. Teamleiter, Inbound, Outbound, Call Center
Citifinanzberatung GmbH
Ausbildung von Rüdiger Achtruth
- 1995 - 1998
Rechtsrefendariat
LG Essen
- 5 years and 9 months, Oct 1987 - Jun 1993
Rechtswissenschaft
Ruhruniversität Bochum
Arbeitsrecht, Strafrecht
Sprachen
German
English
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