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Sai Mridula Velagaleti

Angestellt, Technology Operations Associate Manager, Wells Fargo

Fähigkeiten und Kenntnisse

Service Desk
Information technology
Help desk
Knowledge management
KPI
Incident Management
SLA
Customer Relationship Management
IT Infrastructure Library
Six Sigma
Quality Management
ITSM Tools
BMC Remedy
Servicenow
Continuous Improvement
IT Service Desk
Service desk training
Recruitment
Line Management
People Management
Management
Erfahrung

Werdegang

Berufserfahrung von Sai Mridula Velagaleti

  • Bis heute 12 Jahre und 8 Monate, seit Dez. 2012

    Technology Operations Associate Manager

    Wells Fargo

    Service Desk Manager (AVP) with experience of 11+ years in Wells Fargo, with strong skills in incident management, SLA/KPI management, help desk management, knowledge management

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