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Sascha Buß

Angestellt, Matrixverantwortung Telefonie, BARMER
Oldenburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erfahrungen Personalführung
Leitung Call Center
Virtuelle Call Center
CISCO CM
Personaleinsatzplanung
Workforce
genesys WFM
Routing
Kundenbetreuung
Telefonie

Werdegang

Berufserfahrung von Sascha Buß

  • Bis heute 2 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2022

    Matrixverantwortung Telefonie

    BARMER
  • 8 Jahre und 4 Monate, Apr. 2014 - Juli 2022

    Stabsstelle Gebietsleitung Telefonie

    BARMER

    Personaleinsatzplanung, Telefonie-Reporting, Schnittstellenbetreuung Personal-Organisation-Arbeitsrecht

  • 7 Jahre, Apr. 2007 - März 2014

    Hauptsachbearbeiter Organisation - SG Telefonie

    BARMER GEK

  • 2 Jahre und 8 Monate, Sep. 2004 - Apr. 2007

    Teamleiter Servicetelefon

    BARMER

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

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