Sascha Buß

Angestellt, Matrixverantwortung Telefonie, BARMER
Oldenburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erfahrungen Personalführung
Leitung Call Center
Virtuelle Call Center
CISCO CM
Personaleinsatzplanung
Workforce
genesys WFM
Routing
Kundenbetreuung
Telefonie

Werdegang

Berufserfahrung von Sascha Buß

  • Current 3 years and 11 months, since Jul 2022

    Matrixverantwortung Telefonie

    BARMER
  • 8 years and 4 months, Apr 2014 - Jul 2022

    Stabsstelle Gebietsleitung Telefonie

    BARMER

    Personaleinsatzplanung, Telefonie-Reporting, Schnittstellenbetreuung Personal-Organisation-Arbeitsrecht

  • 7 years, Apr 2007 - Mar 2014

    Hauptsachbearbeiter Organisation - SG Telefonie

    BARMER GEK

  • 2 years and 8 months, Sep 2004 - Apr 2007

    Teamleiter Servicetelefon

    BARMER

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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