Sebastian Schäwel

Angestellt, Senior Service Manager, Telefonica Germany GmbH und Co. OHG

Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Service Management
Projektmanagement
ITIL
Großkundenbetreuung
VoIP
WAN/LAN
Telecommunications
Netzwerkmanagement
Mobilfunk
Carriererbetreuung
Consulting
IT Service Management
Kundenservice

Werdegang

Berufserfahrung von Sebastian Schäwel

  • Bis heute 1 Jahr und 8 Monate, seit Okt. 2022

    Senior Service Manager

    Telefonica Germany GmbH und Co. OHG

  • 9 Jahre und 10 Monate, Jan. 2013 - Okt. 2022

    Service Manager

    Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

  • 10 Monate, März 2012 - Dez. 2012

    Senior Service Coordinator

    Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

    professionelle und persönliche Betreuung von maßgeblichen O2 Geschäftskunden

  • 2 Jahre und 6 Monate, Okt. 2009 - März 2012

    Carrier und Großkundenbetreuung

    Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

    B2B Kundenbetreuung, Bearbeitung und Dispatching von Großkunden und Carrierer Anfragen Backoffice seitig

  • 2 Jahre und 8 Monate, Feb. 2007 - Sep. 2009

    Service Professional

    HanseNet Telekommunikation GmbH

    technischer Support, Kundenbetreuung

Ausbildung von Sebastian Schäwel

  • 2004 - 2006

    Wirtschaftsinformatik

    Hochschule Wismar

  • 1 Jahr, Sep. 2002 - Aug. 2003

    Wirtschaft

    Fachoberschule im Bereich Wirtschaft

    Wirtschaft

  • 2 Jahre, Sep. 1998 - Aug. 2000

    Bereich Wirtschaft

    europäische wirtschafts und sprachenakademie

    Wirtschaft und IT

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Russisch

    Grundlagen

Interessen

joggen
Bogen schießen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z