Seraina Rapold
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Seraina Rapold
- 1 year and 7 months, Mar 2020 - Sep 2021
Assistentin der Geschäftsführung
Ernst Freiberger-Stiftung
- 1 year and 7 months, Mar 2018 - Sep 2019
Empfangsleitung Ferien Domizile
Romantik Hotel Benen-Diken-Hof
- 1 year, Apr 2017 - Mar 2018
Stellvertretende Empfangsleitung Agentur
Romantik Hotel Benen-Diken-Hof
- 1 year and 1 month, Apr 2016 - Apr 2017
Empfangssekretärin
Romantik Hotel Benen-Diken-Hof
- 9 months, Jan 2015 - Sep 2015
Key Account Manager
Alissar Flowers International
• Aufbau der Hotelfloristik, Erarbeitung und Kalkulation der Angebote für die Neueröffnung des Four Seasons Hotel Bahrain Bay • Leitung des Floristikteams sowie tägliche Qualitätskontrollen • Gewährleistung des Hotelbedarfs an Blumen, Pflanzen und weiteren Produkten • Bearbeitung der Anfragen von Blumenarrangements für Hotelevents
- 1 year, Jan 2014 - Dec 2014
Banquet & Event Manager
Grand Hotel Les Trois Rois
• Verkauf, Planung und Organisation von Seminaren & Banketten in Berücksichtigung des Kundenbudgets und deren Vorstellungen • Mithilfe bei der Erstellung des Budgets • Administrative Arbeiten wie das Erstellen und Abschliessen von Offerten und Verträgen • Nachkalkulation und Rechnungsstellung
- 1 year, Jan 2013 - Dec 2013
Assistant Banquet & Event Manager
Grand Hotel Les Trois Rois
• Verkauf, Planung und Organisation von Seminaren & Banketten in Berücksichtigung des Kundenbudgets und deren Vorstellungen • Mithilfe bei der Erstellung des Budgets • Administrative Arbeiten wie das Erstellen und Abschliessen von Offerten und Verträgen • Nachkalkulation und Rechnungsstellung
- 1 year and 1 month, Dec 2011 - Dec 2012
Banquet&Event Coordinator
Grand Hotel Les Trois Rois
- 5 months, Mar 2010 - Jul 2010
Management Intern
Mosimann's
- Assisted the Managing Director in different projects - Successfully compiled two Requests for Tender - Handled reservations for the yearly Russian Summer Ball in London - Worked at reception of the private dining club, taking and confirming reservations, welcoming guests and communicating changes concerning private dining rooms
- 1 year and 4 months, Apr 2007 - Jul 2008
Management Trainee
Laura Ashley SA
- Managed the shop team in Zurich, Munich and Vienna with the aim to increase sales - Assisted the Regional Manager in collating and analyzing sales statistics - Organized and executed the relocation of the shop in Basel - Trained employees in sales techniques and customer care - Handled and followed up on customer complaints - Supervised the implementation of new seasonal shop displays in collaboration with the designer
- 6 months, Jan 2006 - Jun 2006
F&B Intern
Mandarin Oriental Hotel du Rhône
- Worked in the banqueting department accommodating 10 – 1500 guests - Responsible to oversee private dinners/ lunches for up to 20 guests - Working in room service according to LHW standards
Ausbildung von Seraina Rapold
- 5 years and 11 months, Jul 2005 - May 2011
Hospitality
Ecole hôtelière de Lausanne
Human Resources, Marketing, Finance, Food & Beverage, Revenue Management, Strategy, Economics
Sprachen
English
C1 (Fließend)
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
French
C1 (Fließend)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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