Navigation überspringen

Setiabudhi Matis

Angestellt, Experte Chapter Kundenprozessmanagement Mobilfunk, Telekom Deutschland GmbH
Bonn, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

langjährige Erfahrung im Kundenservice
Customer Services
Call Center
IT-Systemmanagement
Prozessmanagement
Projektmanagement
Projekte
Multi Media Services
Social Media
Mobilfunk
Festnetz
Breitband
Prepaid
Postpaid
Geschäftskundensegment
Privatkundensegement
Mobile Solutions
Mobile Device Management
Six Sigma

Werdegang

Berufserfahrung von Setiabudhi Matis

  • Bis heute 5 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2020

    Experte Chapter Kundenprozessmanagement Mobilfunk

    Telekom Deutschland GmbH

  • Bis heute 7 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2018

    Experte Prozess- und Systemdesign Sales & Care Mobilfunk

    Deutsche Telekom Service GmbH, DTS

  • 3 Jahre und 8 Monate, Mai 2014 - Dez. 2017

    Prozess- und Systemdesign Service Mobilfunk

    Telekom Deutschland GmbH

  • 4 Jahre und 7 Monate, Nov. 2009 - Mai 2014

    Professional Operations Office

    Deutsche Telekom Kundenservice GmbH

  • 1 Jahr und 6 Monate, Mai 2008 - Okt. 2009

    Experte Operations Office Kompetenz Center

    Deutsche Telekom Kundenservice GmbH

  • 2 Jahre und 3 Monate, März 2006 - Mai 2008

    IT-Systemmanager

    T-Mobile Deutschland GmbH

  • 6 Jahre und 9 Monate, Juli 1999 - März 2006

    Kundenberater

    DeTeMobil Deutsche Telekom MobilNet GmbH

Ausbildung von Setiabudhi Matis

  • Wirtschaftsakademie Schleswig-Holstein (WAK), Fachhochschule Nordhessen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

  • Indonesisch

    -

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 22 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z