Shweta Bargale
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Shweta Bargale
- Bis heute 6 Jahre und 5 Monate, seit Nov. 2019American Bureau of Shipping
Technical Product Support Analyst
Technical Product Support Analyst with 6+ years of experience providing Level 1 & Level 2 technical support for enterprise applications in global environments. Skilled in incident management, troubleshooting, SQL scripting and leading support teams with a strong focus on ERP modules and user adoption. Proven ability to analyze logs, perform root cause analysis, configure systems and deliver solutions within SLA while ensuring high customer satisfaction. Adept at knowledge sharing, mentoring team.
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