Silvio Magurno
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Silvio Magurno
- Bis heute 4 Jahre und 3 Monate, seit März 2021
Team Leader
Mediacom srl
Coordinatore dei gruppi di lavoro impegnati sul Customer Service esterno dei brand ibs.it, Libraccio.it e laFeltrinelli.it.
- 2 Jahre und 10 Monate, Juni 2018 - März 2021
Team Leader
Mediacom srl
CRM Team Leader e responsabile di commessa su servizi idrici ed ambientali presso Mediacom srl, con sede ad Aversa (Ce). Attività di coordinamento, responsabile delle relazioni con i referenti di commessa, pianificazione dei turni, organizzazione e gestione del personale finalizzata al rispetto degli SLA, supervisione dell'impegno orario e condivisione del budget economico per i seguenti committenti: Acqualatina, ABC Napoli, Acqua Pubblica Sabina, Consorzio Acquedottistico Marsicano, Sidra, AMAP, ASIA
- 2 Jahre und 3 Monate, Apr. 2016 - Juni 2018
Team Leader
Assist Digital
CRM Team Leader su commessa Eni Gas & Power
- 2 Jahre und 1 Monat, Apr. 2014 - Apr. 2016
Team Leader
Assist Digital
CRM Team Leader Polo Web - Chat - Social Media su commessa Vodafone
- 2 Jahre und 5 Monate, Dez. 2011 - Apr. 2014
Impiegato assistenza clienti
Assist Digital
Operatore call center inbound con compiti di assistenza clienti per conto della Assist di Gianturco (Na) su commessa Vodafone 190
Sprachen
Englisch
Gut
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