Dipl.-Ing. Stephan Boch

ist nur teilweise verfügbar.

Selbstständig, Co-Founder und CEO, Peer4 GmbH
Walldorf, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Dienstleistungsprodukte
CRM
Change Management
Ersatzteilgeschäft
Servicestrategie
Serviceideen
Vertriebsprozesse
Serviceprozesse
Kundensegmentierung
Contractmanagement
Software
Business Development; Service Prozesse
Software zum Verkaufen komplexer Produkte
Tools für Servicegeschäftsentwicklung
Lösungen für Ihr Servicegeschäft
Ersatzteilschnellschüsse
Lagerkapazitäten 24/7
Beratung&Coaching
Software für After Sales Service
Interim Management
Data Driven Services
Unternehmensführung
Unternehmensplanung

Werdegang

Berufserfahrung von Stephan Boch

  • Current 3 years and 4 months, since Feb 2023

    Co-Founder und CEO

    Peer4 GmbH

  • Current 3 years and 7 months, since Nov 2022

    Senior Customer Success Executive

    Markt-Pilot
  • Current 4 years and 8 months, since Oct 2021

    Dozent an der DHBW Mannheim

    DHBW Duale Hochschule Baden-Württemberg Mannheim

  • Current 11 years and 7 months, since Nov 2014

    Geschäftsführer

    SBO Consulting

    Beratung für die After Sales Servicegeschäftsentwicklung mit Fokus auf KMUs, Vertrieb der Produkte der Citoo Service Solutions GmbH

  • 1 year and 6 months, May 2021 - Oct 2022

    Senior Business Development Manager IIoT

    KEB Automation KG
  • 2 years and 10 months, Aug 2018 - May 2021

    Business Manager Data Driven Services IAS Division

    Atlas Copco IAS GmbH

    Development of new Business Field

  • 2 years and 8 months, Jan 2016 - Aug 2018

    Vice Manager Global Service

    Atlas Copco IAS GmbH
  • 5 months, Aug 2015 - Dec 2015

    Interims Manager Service Business Development

    SCA Schucker GmbH & Co. KG

  • 2 years and 8 months, Nov 2011 - Jun 2014

    Global Service Manager

    Wifag-Polytype Group

    Globale Umsatz- und Profitverantwortung für das Servicegeschäft der Gruppe. Globale Service Strategie, Ausbau des Servicegeschäfts und der Operational Excellence. Ersatzteil und Nachrüstgeschäft.Training & Consulting Geschäft. Einführung von Service tools und Reomte Services

  • 5 years, Nov 2006 - Oct 2011

    Global Retail Service Manager

    Mettler Toledo Albstadt GmbH

    Verantwortung für das globale Servicegeschäft der Division in der Matrix. Mitglied des General Management Teams der Division. Mitglied des Global Service Council der Gruppe, Erarbeitung der gesamten Retail Service Strategie, Definition von Serviceprodukten und Umsetzung von Servicemarketing. Steuerung von servicerelevanten Projekten, Projektleiter Remote Services; Global Process Owner Quality (SAP)

  • 6 years, Nov 2000 - Oct 2006

    Head of Poduct Management Services

    Heidelberger Druckmaschinen AG

    Definition der Service Business Strategie für den Konzern. Definition von Serviceprodukten, Vorgaben für das Service Marketing. Steuerung des globalen Service Business Netzwerks. Business Development

  • 1 year and 3 months, Aug 1999 - Oct 2000

    Projektleiter CRM

    Heidelberger Druckmaschinen

    Reorganisation der Vertriebsgesellschaft mit neuen Prozessen und örtlichen Verlagerungen. Erarbeitung und Einführung segmentorientierter Vertriebsmodelle. Leitung des CRM Projekts für die Vetriebsgesellschaft (1200 MA). Definition der CRM Prozesse. Schulung der CRM Prozesse. Systemanforderungen (ERP) definieren

  • 4 years and 2 months, Jun 1995 - Jul 1999

    Leiter Service Rollenoffset

    Heidelberger Druckmaschinen AG

    Operative Leitung der Serviceabteilung (37 MA). Umsatz und Personalverantwortung.

  • 4 years and 7 months, Nov 1990 - May 1995

    Global Pricing Coordinator

    Heidelberger Druckmaschinen AG

    Preiskalkulationen der Maschineanlagenprojekte; Definition der Transferpreise von Kompomenten, Auftragsabwicklung und Projektcontrolling

Ausbildung von Stephan Boch

  • Maschinenbau

    Fachhochschule Karlsruhe, Fachhochschule Pforzheim

Sprachen

  • German

  • English

  • French

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