Stephanie Blankertz
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Stephanie Blankertz
Personalmanagment/ Personalrekruting/ Personalentwicklung/Werbemanagment/ Beratung der Geschäftsführung
- 5 Monate, Sep. 2014 - Jan. 2015
Teamleiterin Kundenservice
buw customer care operations GmbH
1.TL zum Aufbau des neuen Standortes Duisburg inklusive Teambildung; Vorübergehende Geschäftsstätte in Münster; Implementierung der Auftraggebervorgaben am neuen Stanort; Übergreifende Tätigkeitsfelder in den Bereichen Controlling,Steuerung, Coaching, Training, Rekruting und Entwicklung des Personals.
- 2 Jahre und 4 Monate, Juni 2012 - Sep. 2014
Teamleiterin
SNT Deutschland AG
TL im kmf. Bereich eines namenhaften Auftraggebers
- 6 Monate, Nov. 2011 - Apr. 2012
Teamleiterin
TECTUM Business Solutions GmbH
Teamleiterin im Inbound für einen namenhaften Auftraggeber -Personalfühung, Erreichung der Kennzahlen, Erreichen der Qualitätsvorgaben, Personalweiterentwicklung, Reporting zum Auftraggber, Meeting und Besprechungen vorbereiten und leiten,
- 8 Monate, Apr. 2011 - Nov. 2011
Selbst. Tätigkeit
CC Niederrhein
Gewerbunganmeldung mit dem Schwerpunkt Coaching und Motivation Produktschulung Qualitätsschulung Vertriebsschulung Controlling der Verkaufzahlen und zeitnahes Reporting an den Auftraggeber
- 8 Monate, Nov. 2009 - Juni 2010
Teamleiterin
Nothelle European Contakt Center GmbH & Co.KG
Teamleiterin in der Neukundengewinnung und Vorbereitung sowie Verantwortung der Zertifikation für den namenhaften Auftraggeber
- 3 Monate, Aug. 2009 - Okt. 2009
Call-Center- Agent im Outbound
Nothelle European Contakt Center GmbH & Co.KG
CC Agent in der Neukundengewinnung für einen namenhaften Auftraggeber
- 1 Monat, Aug. 2009 - Aug. 2009
Call-Center- Agent im In- und Outbound
Intertemp Düsseldorf
Call-Center-Agent im In- und Outbound
- 3 Monate, Mai 2009 - Juli 2009
Customer Service Professional
Sitel GmbH
- 4 Jahre und 2 Monate, Mai 2003 - Juni 2007
Versicherungsfachfrau
Barmenia Versicherungs-AG
Beratung, persönliche Analyse und Abschluss von Dienstleistungen
- 5 Jahre und 4 Monate, Jan. 1998 - Apr. 2003
Zulieferungs- und Logistiktätigkeit
Punktum Alpen
Koordinierung der einzelnen Zulieferer eigene Zulieferungsrouten Personaleinsatzplanung Urlaubs- und Krankenvertretung
- 6 Jahre und 5 Monate, Aug. 1991 - Dez. 1997
Hausmeistertätigkeit
Stadt Rheinberg
Hausmeisterin in einer sportlichen Einrichtung -Koordinierung der Belegung - Einhaltung der Branschutzverordnung - Einhaltung der Arbeitsverordnung - Verantwortlich für den geregelten Ablauf aller Aktivitäten - Verantwortlich für die Instandsetzung und Reinigung der Örtlichkeiten
- 2 Jahre, Aug. 1989 - Juli 1991
Schwesternhelferin beim Malteser Hilfsdienst
Malteser Business Service
Ausbildung von Stephanie Blankertz
- 2 Jahre und 4 Monate, Sep. 2000 - Dez. 2002
Industriekauffrau
Deutsche Angestellten Akademie
PC-Office-Anwendung, Materialwirtschaft, Rechnungswesen, Büroorganisation, Wirtschaftsenglisch, Betriebswirtschaftslehre Personalwirtschaft, Kosten -und Leistungsrechnung Absatzwirtschaft, Volkswirtschaft Produktionswirtschaft, Deutsch mit Schriftverkehr
- 2 Jahre, Aug. 1986 - Juli 1988
allgem. Hochschulreife
Grafschafter Gymnasium Moers
Geschichte Biologie Deutsch Französisch
- 2 Jahre, Aug. 1984 - Juli 1986
Kaufmännische Schulen
Zweijährige Höhere Handelsschule
Volkswirtschaftslehre, Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsenglisch, Rechnungswesen, Wirtschaftsdeutsch, kfm. Rechnen, Oragnisationslehre, Textverarbeitung, Kurzschrift, Politik, Sozialwissenschaft
- 5 Jahre, Aug. 1978 - Juli 1983
Sekundarstufe I
Gemeinschaftshauptschule Xanten
10 Typ B mit der Berechtigung zum Besuch der gymnasialen Oberstufe
- 4 Jahre, Aug. 1974 - Juli 1978
Gemeinschaftsgrundschule Xanten
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
Französisch
Grundlagen
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