Stephanie Blankertz

Angestellt, Personalentwicklung, 020-EPOS GmbH
Essen, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

lösungsorientiert
Analyse
Entscheidungsfähigkeit
Einfühlungsvermögen
selbstständiges Arbeiten
Lernbereitschaft
Oranisationsfähigkeit
Ganzheitliches Denken
Motivation und Leistungsbereitschaft
Eigeninitiative
Belastbarkeit
Zielstrebigkeit
Ergebnisorientierung
Fühungsfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Genauigkeit
Sorgfalt
Kreativität
hohe Auffassungsfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Stephanie Blankertz

  • Current 11 years and 5 months, since Jan 2015

    Personalentwicklung

    020-EPOS GmbH

    Personalmanagment/ Personalrekruting/ Personalentwicklung/Werbemanagment/ Beratung der Geschäftsführung

  • 5 months, Sep 2014 - Jan 2015

    Teamleiterin Kundenservice

    buw customer care operations GmbH

    1.TL zum Aufbau des neuen Standortes Duisburg inklusive Teambildung; Vorübergehende Geschäftsstätte in Münster; Implementierung der Auftraggebervorgaben am neuen Stanort; Übergreifende Tätigkeitsfelder in den Bereichen Controlling,Steuerung, Coaching, Training, Rekruting und Entwicklung des Personals.

  • 2 years and 4 months, Jun 2012 - Sep 2014

    Teamleiterin

    SNT Deutschland AG

    TL im kmf. Bereich eines namenhaften Auftraggebers

  • 6 months, Nov 2011 - Apr 2012

    Teamleiterin

    TECTUM Business Solutions GmbH

    Teamleiterin im Inbound für einen namenhaften Auftraggeber -Personalfühung, Erreichung der Kennzahlen, Erreichen der Qualitätsvorgaben, Personalweiterentwicklung, Reporting zum Auftraggber, Meeting und Besprechungen vorbereiten und leiten,

  • 8 months, Apr 2011 - Nov 2011

    Selbst. Tätigkeit

    CC Niederrhein

    Gewerbunganmeldung mit dem Schwerpunkt Coaching und Motivation Produktschulung Qualitätsschulung Vertriebsschulung Controlling der Verkaufzahlen und zeitnahes Reporting an den Auftraggeber

  • 8 months, Nov 2009 - Jun 2010

    Teamleiterin

    Nothelle European Contakt Center GmbH & Co.KG

    Teamleiterin in der Neukundengewinnung und Vorbereitung sowie Verantwortung der Zertifikation für den namenhaften Auftraggeber

  • 3 months, Aug 2009 - Oct 2009

    Call-Center- Agent im Outbound

    Nothelle European Contakt Center GmbH & Co.KG

    CC Agent in der Neukundengewinnung für einen namenhaften Auftraggeber

  • 1 month, Aug 2009 - Aug 2009

    Call-Center- Agent im In- und Outbound

    Intertemp Düsseldorf

    Call-Center-Agent im In- und Outbound

  • 3 months, May 2009 - Jul 2009

    Customer Service Professional

    Sitel GmbH

  • 4 years and 2 months, May 2003 - Jun 2007

    Versicherungsfachfrau

    Barmenia Versicherungs-AG

    Beratung, persönliche Analyse und Abschluss von Dienstleistungen

  • 5 years and 4 months, Jan 1998 - Apr 2003

    Zulieferungs- und Logistiktätigkeit

    Punktum Alpen

    Koordinierung der einzelnen Zulieferer eigene Zulieferungsrouten Personaleinsatzplanung Urlaubs- und Krankenvertretung

  • 6 years and 5 months, Aug 1991 - Dec 1997

    Hausmeistertätigkeit

    Stadt Rheinberg

    Hausmeisterin in einer sportlichen Einrichtung -Koordinierung der Belegung - Einhaltung der Branschutzverordnung - Einhaltung der Arbeitsverordnung - Verantwortlich für den geregelten Ablauf aller Aktivitäten - Verantwortlich für die Instandsetzung und Reinigung der Örtlichkeiten

  • 2 years, Aug 1989 - Jul 1991

    Schwesternhelferin beim Malteser Hilfsdienst

    Malteser Business Service

Ausbildung von Stephanie Blankertz

  • 2 years and 4 months, Sep 2000 - Dec 2002

    Industriekauffrau

    Deutsche Angestellten Akademie

    PC-Office-Anwendung, Materialwirtschaft, Rechnungswesen, Büroorganisation, Wirtschaftsenglisch, Betriebswirtschaftslehre Personalwirtschaft, Kosten -und Leistungsrechnung Absatzwirtschaft, Volkswirtschaft Produktionswirtschaft, Deutsch mit Schriftverkehr

  • 2 years, Aug 1986 - Jul 1988

    allgem. Hochschulreife

    Grafschafter Gymnasium Moers

    Geschichte Biologie Deutsch Französisch

  • 2 years, Aug 1984 - Jul 1986

    Kaufmännische Schulen

    Zweijährige Höhere Handelsschule

    Volkswirtschaftslehre, Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsenglisch, Rechnungswesen, Wirtschaftsdeutsch, kfm. Rechnen, Oragnisationslehre, Textverarbeitung, Kurzschrift, Politik, Sozialwissenschaft

  • 5 years, Aug 1978 - Jul 1983

    Sekundarstufe I

    Gemeinschaftshauptschule Xanten

    10 Typ B mit der Berechtigung zum Besuch der gymnasialen Oberstufe

  • 4 years, Aug 1974 - Jul 1978

    Gemeinschaftsgrundschule Xanten

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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