Susann Bock

Angestellt, EMEA Sales Academy Manager, Ricoh Europe PLC
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Business Coaching
instructional design
Leadership development
Web Based Trainings
Führungskräfteentwicklung
Fundierte Trainerpraxis für die Bereiche:
Kommunikation
Präsentationen
Konfliktmoderation
Innovation
The Challenger Sales
Vertriebsschulungen für digitalen Produktionsdruck
Stressmanagement
E-Learning
Training
Management
Beratung
Team Building
Leadership
Durchsetzungsstärke mit offenem freundlichem Wesen
Begeisterung für Kunden und deren unentdeckte Hera
Virtual Action Learning

Werdegang

Berufserfahrung von Susann Bock

  • Bis heute 6 Jahre und 2 Monate, seit Juni 2019

    EMEA Sales Academy Manager

    Ricoh Europe PLC

    Entwicklung von Vertriebs-und Management-Trainingskonzepten für Gesamt-Europa unter Berücksichtigung der aktuellen europäischen Strategien. Abstimmung mit Management in den Ländergesellschaften, bezüglich Roll-Out, Budgetplanung und Umsetzung gemäß der vorhandenen lokalen Bedingungen.

  • 10 Jahre und 2 Monate, Apr. 2009 - Mai 2019

    Trainer und Coach

    Ricoh Deutschland GmbH

    Eigenständige Konzeption und Durchführung von Vertriebstrainings im Deutsch-sprachigen Raum. Kreatives Arbeiten mit modernen Medien (E-Learning / Blended Learning). Mulitmedia-Beauftragter und Moodle Administrator für Ricoh Academy (Bereich Vertriebstrainings / Personalentwicklung). Permanente Weiterbildung. Projektarbeit mit Ricoh-Academy Europe NL für E-Learningund Moodle (englisch).,

  • 4 Jahre und 11 Monate, Mai 2004 - März 2009

    Regional Sales and Consultancy Manager

    Ricoh Deutschland GmbH

    Gebietsleitung Fachhandel in Norddeutschland mit Budgetverantwortung. Fachhandelsakquise. Unterstützung des Fachhandels bei Akquise und Abwicklung von Endkundenprojekten: Endkundenanalysen für den Fachhandel, Präsentation der Ergebnisse vor Entscheidern des Endkunden, Projektmanagement, inkl. Bildung und Leitung des Projektteams, Durchführung und Planung von Trainings beim Fachhandel Strategische Planung der Fachhandelsentwicklung.

  • 7 Jahre und 11 Monate, Juni 1996 - Apr. 2004

    Solution-Business-Consultant / Teamleiter Nord

    Canon Deutschland

    Aufbau von Canon-System-Partnern im Bereich Software-Lösungen. Planung und Durchführung von Schulungen für System-Partner und Endkunden. Beratung der Endkunden in Kooperation mit System-Partnern. Erarbeitung von Lösungs- und/oder Workflow-Konzepten für System-Partner und Endkunden. Durchführung von Projekten in Kooperation mit System-Partnern. Projektmanagement beim Endkunden. Vermarktung von Canon-Digital-Systemen im Value-Bereich. Gruppenleitung Solution-Business-Consultants im Bereich Nord

  • 2 Jahre und 2 Monate, Mai 1994 - Juni 1996

    Support / Stellv. techn. Leiter

    HOSS GmbH

  • 7 Jahre und 2 Monate, Apr. 1987 - Mai 1994

    Support / Leitung Netzwerk-Hotline

    HS-Hamburger-Software GmbH

Ausbildung von Susann Bock

  • 2 Jahre und 1 Monat, Feb. 1984 - Feb. 1986

    Groß- und Außenhandel

    Berufsschule Wendenstraße, Hamburg

    Englisch, Rechnungswesen

  • 9 Jahre und 1 Monat, Juli 1974 - Juli 1983

    Naturwissenschaftlich Mathematisch

    Gymnasium Heisenberg (ehem. Schwarzenberg)

    Englisch, Chemie

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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