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Sven Recker

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Angestellt, Problem Manager, BTC IT Services GmbH
Oldenburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Call Center Erfahrung
EDV-Techniker
Vertriebserfahrung
Social Media Kommunikation
"Freude am um die Ecke denken"
Kundenbindung
Change Management
Problem-Management
Eskalations Management
Ausbildung
Prozessoptimierung

Werdegang

Berufserfahrung von Sven Recker

  • Bis heute 4 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2020

    Problem Manager

    BTC IT Services GmbH

    Steuerung von Problems (ITIL)

  • 1 Jahr und 3 Monate, Juni 2019 - Aug. 2020

    IT Servicetechniker

    Syntax GmbH IT-Services und Computervertrieb

    2 Level Applikation Team BITS Oldenburg

  • 4 Monate, Feb. 2019 - Mai 2019

    Support

    z3networks GmbH
  • 2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2017 - Jan. 2019

    Mitarbeiter

    SYKES Enterprises Bochum GmbH & Co. KG

    Technischer Kundenservice von Sykes@Home

  • 3 Jahre und 4 Monate, Sep. 2013 - Dez. 2016

    CCA

    TeleTeam Call-Center und Service GmbH (Effektives Kommunikations-Management)

  • 1 Jahr und 10 Monate, Dez. 2011 - Sep. 2013

    Agenturinhaber

    D.A.S. Rechtschutz AG

    Eigene Versicherungsagentur D.A.S. Büro in Rastede

Ausbildung von Sven Recker

  • 3 Jahre und 5 Monate, Aug. 1995 - Dez. 1998

    Elektrotechnik

    FH Wilhelmshaven

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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