Thomas Holstein
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Thomas Holstein
- Current 5 years and 5 months, since Jan 2021
Director Field und Onsite Services
Experis Field Services GmbH
- 3 years and 3 months, Nov 2017 - Jan 2021
Operations Manager IT Services
Proservia Field Services GmbH
Operations Manager für IT Dienstleistungen. Aufbau, Steuerung und Führung von zentralen wie auch dezentralen bundesweit organisierten Teams von hochqualifizierten Ingenieuren und Technikern. Entwicklung und Erweiterung von nachhaltig tragfähigen Kundenbeziehungen und Geschäftsmodellen.
- 10 months, Jan 2017 - Oct 2017
Manager technische Onsite Services
ES Field Delivery Deutschland GmbH
Steuerung und Führung von zentralen wie auch dezentralen bundesweit organisierten Teams von hochqualifizierten Ingenieuren und Technikern. Entwicklung und Erweiterung von nachhaltig tragfähigen Kundenbeziehungen und Geschäftsmodellen.
- 6 years and 4 months, Sep 2010 - Dec 2016
Operations Manager IT Services
Hewlett Packard CDS GmbH
- 6 months, Mar 2010 - Aug 2010
Servicemanager
Hewlett Packard CDS GmbH
Steuerung des Reparaturbereichs der High End Produkte
- 10 years, Mar 2000 - Feb 2010
Leiter Kundendienst
Hewlett-Packard-GmbH
Führen eines Teams von bis zu 45 hoch qualifizierter Ingenieure und Techniker für die HP High End Produkte. St örungsbeseitigung, Installationen und Wartung, 24h*7, mit P&L Verantwortung. • Steuern des Reparaturbereiches für HP High-End-Produkte, Server, Storage und Netzwerk in Baden-Württemberg • Verantwortlich für die Servicequalität, Reparatur und Wartung, gemessen in first time fix, Reaktionszeit und Kundenzufriedenheit • Weiterentwicklung der Kundenbeziehung.
Ausbildung von Thomas Holstein
- 1992 - 1997
Elektrotechnik\Nachrichtentechnik
Fachhochschule Konstanz
Sprachen
German
English
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