Thomas Miller

Angestellt, Head of Competence Center Sales and Service, Giesecke+Devrient Currency Technology GmbH
München, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Service
Process management
Produktmanagement
Teamleitung
Personalmanagement
Business Development
Outsourcing
Starkes Kundeninterface Management; Knowhow im Te
Kundenbetreuung

Werdegang

Berufserfahrung von Thomas Miller

  • Current 8 years and 11 months, since Jul 2017

    Head of Competence Center Sales and Service

    Giesecke+Devrient Currency Technology GmbH

    Competence Centers Sales and Service • Resource Planning, Target Settings and Achievements Review for the Competence Center • Key Users - Coordination and Training • Steering of Global Process Experts

  • 2 years and 10 months, Sep 2014 - Jun 2017

    Business Process Consultant CRM

    Giesecke & Devrient GmbH

    Management of Customer Relationship Management (CRM) Processes • Main contact for all CRM related process and systems • Synchronization with all stakeholders like Service Business Units, IT Departments etc. • Management of Requirement and System Specifications • International roll-outs of SAP CRM module and related service processes

  • 2 years and 1 month, Aug 2012 - Aug 2014

    Solution Manager

    Giesecke & Devrient 3S GmbH

  • 2 years and 4 months, Apr 2010 - Jul 2012

    Head of Solution and Multi Vendor Consulting

    Nokia Siemens Networks GmbH & Co KG

    Solution Management Global Solution Management für Customer Business Teams Vendor Management

  • 2 years and 4 months, Jan 2008 - Apr 2010

    Solution Manager

    Nokia Siemens Networks GmbH & Co KG

    Solution Management für NSN's Key Customer, Marketing, Solution Creation, Sales Support, Global Offer Coordination

  • 2 years and 9 months, Apr 2005 - Dec 2007

    Produkt Manager

    Siemens - Networks

    Service Portfolio Management Sales Push Support Vertriebs-/Angebotsmanagement

  • 1 year and 7 months, Sep 2003 - Mar 2005

    Service Product Line Manager

    Siemens - Mobile Devices

    Repair Produkt Line Manager Repair Strategie für UMTS Mobilfunkgeräte Partner Produkt Management - Repair

  • 2 years and 11 months, Oct 2000 - Aug 2003

    Projekt Manager für Pilotkundenprojekte

    Siemens - Networks

    Projekt Manager für Kundenprojekte System Test Ingenieur

Ausbildung von Thomas Miller

  • 3 years and 2 months, Aug 1997 - Sep 2000

    Project Engineering

    Berufsakademie Mannheim

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 21 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z