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Thomas Wöll

Angestellt, Leiter Vermittler- und Anlegerbetreuung, Union Investment Privatfonds GmbH
Frankfurt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Communication Center Management
Inbound
After-Sales-Management
Servicemanagement
Qualitätsreporting
Customer Relationship Management
Kundenbindungsmanagement
Kundenzufriedenheitsbefragungen
Beschwerdemanagement
Beziehungsmanagement; Mitarbeiterentwicklung
Personalentwicklung
Change Management
Training und Weiterbildung
Training on the Job; Kapitalmarkteinschätzungen
Vermögensstrukturierung
Anlagestrategien
Asset Allocation
Portfoliotheorie
Portfoliodiversifikation
Alternative Investments
Investmentfonds
Strukturierte Fonds
Kapitalmarktineffizienzen
Altersvorsorge
Riester-Rente
Besteuerung von Kapitalanlagen
Kapitalanlagerecht; Unternehmenskommunikation
Business TV
Journalistische Recherche
Börsenberichterstattung

Werdegang

Berufserfahrung von Thomas Wöll

  • Bis heute 14 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2010

    Leiter Vermittler- und Anlegerbetreuung

    Union Investment Privatfonds GmbH

    Führung von vier operativen Einheiten (Fachliche Themenschwerpunkte: Kapitalmärkte, Produkte, Private Altersvorsorge, Online-Medien und schriftliche Kundenkorrespondenz)

  • 5 Jahre und 1 Monat, Dez. 2005 - Dez. 2010

    Gruppenleiter Kundenservice

    Union Investment Privatfonds GmbH

  • 1 Jahr, Dez. 2004 - Nov. 2005

    Kundenbetreuer Produkt/Markt

    Union Investment Privatfonds GmbH

    Vertriebspartnerbetreuung: Produkte und Steuern, Private Altersvorsorge, Kapitalmarkteinschätzungen, Fachtrainertätigkeit

  • 4 Jahre und 10 Monate, Feb. 2000 - Nov. 2004

    Senior Kundenbetreuer Produkt/Depot

    Union Investment Privatfonds GmbH

  • 10 Monate, Apr. 1999 - Jan. 2000

    Redakteur Wirtschaft/Kapitalmärkte

    TaunusFilm Produktion GmbH

    Fernsehproduktionen "Deutsche Bank TV" (Business TV) und "Guten Abend RTL"

  • Studentischer Mitarbeiter

    Rechtsanwaltskanzlei van der Zwaag

    Zivil- und Strafrecht

Ausbildung von Thomas Wöll

  • 1 Jahr und 4 Monate, Aug. 2002 - Nov. 2003

    Fernstudium „Privatkunden- und Wertpapiergeschäft“

    Frankfurt School of Finance & Management

    (damals: Bankakademie Hochschule für Bankwirtschaft Frankfurt)

  • Studium der Rechtswissenschaften

    Rheinische Friedrich-Wilhelms-Universität Bonn

    Interessenschwerpunkte u.a. "Volkswirtschaftslehre für Juristen", Medienrecht und Strafrecht

  • Bis heute

    Studium der Rechtswissenschaften

    Johannes-Gutenberg-Universität Mainz

Sprachen

  • Deutsch

    -

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