Tim Teufl
Skills
Timeline
Professional experience for Tim Teufl
- Current 4 years and 3 months, since Apr 2021
Operations Manager (Operations & Game Integrity)
win2day
Hauptansprechpartner im Support von Aurea CRM Systemen: • Verantwortlich für die Kundenbetreuung und -Beratung im Bereich Support von (Aurea-) CRM Systemen • Verantwortlich für den Ticketpool / Lösen von Tickets bzw. Koordination an Kollegen unter Einhaltung von SLAs • Laufende Überwachung, Kontrolle und Abrechnung von Stundenkontingenten • Unterstützung des Sales-Teams bei Pre-Sales Aktivitäten • Durchführung von kundenseitigen Schulungen • Ausbildung von Junioren im Support-Bereich
Educational background for Tim Teufl
- 4 years and 10 months, Sep 2010 - Jun 2015
Informationstechnologie (IT / Medientechnik)
HTL Rennweg
Maturiert an der HTL Rennweg, 1030 Wien, Zweig: Informationstechnologie, Schwerpunkt: Medientechnik
Languages
German
First language
English
Fluent
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