Tim Teufl
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Tim Teufl
- Bis heute 4 Jahre und 4 Monate, seit Apr. 2021
Operations Manager (Operations & Game Integrity)
win2day
Hauptansprechpartner im Support von Aurea CRM Systemen: • Verantwortlich für die Kundenbetreuung und -Beratung im Bereich Support von (Aurea-) CRM Systemen • Verantwortlich für den Ticketpool / Lösen von Tickets bzw. Koordination an Kollegen unter Einhaltung von SLAs • Laufende Überwachung, Kontrolle und Abrechnung von Stundenkontingenten • Unterstützung des Sales-Teams bei Pre-Sales Aktivitäten • Durchführung von kundenseitigen Schulungen • Ausbildung von Junioren im Support-Bereich
Ausbildung von Tim Teufl
- 4 Jahre und 10 Monate, Sep. 2010 - Juni 2015
Informationstechnologie (IT / Medientechnik)
HTL Rennweg
Maturiert an der HTL Rennweg, 1030 Wien, Zweig: Informationstechnologie, Schwerpunkt: Medientechnik
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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