Tobias Kott
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Tobias Kott
- Bis heute 7 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2018Zurich Gruppe Deutschland
Abteilungsleiter Leben Technik & Auszahlung
Entwicklung, Planung und Umsetzung von innovativen Kundenservice-Themen für Bestandskunden. Recherche von innovativen Kundenserviceideen innerhalb und außerhalb der Versicherungsbranche. Kooperation mit Universitäten zum Know-how Transfer. Treiber für die Weiterentwicklung von Lean-Management und dem Net Promoter Score innerhalb des Bereichs. Weiterentwicklung von modernen Service-Levels. Unterstützung der Bereichsleitung bei der Umsetzung der Strategie.
Leitung des Zurich Way of Working. Führung von Change-Navigatoren
Change Navigator in der IT des Unternehmens
- 3 Jahre und 2 Monate, Dez. 2012 - Jan. 2016
Teamleiter
Zurich Insurance Company Ltd
Ausbildung von Tobias Kott
- Bis heute 9 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2015
Servicemanagement IT/NEW Media
Internationale Hochschule Bad Honnef - Bonn (IUBH)
Servicemanagement IT (Softwareentwicklungsprozess/App Management) Neue Medien (Sozial Media)
- 2 Jahre und 4 Monate, Okt. 2007 - Jan. 2010
Betriebswissenschaft
Diplom Betriebswirt (VWA)
- 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2004 - Jan. 2007
Ausbildung zum Versicherungskaufmann
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
22 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.