Tomas Svoboda

Angestellt, Digitalreferent, Landeshauptstadt Dresden
Abschluss: Bachelor, Wirtschaftsuniversität in Prag
Dresden, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Digitale Transformation
Prozessmanagement
Customer-Experience-Management
KPI Entwicklung
Balanced Scorecard
Strategieentwicklung
Projektmanagement
Coaching
Unternehmensentwicklung
Prozessoptimierung
Verwaltung
Lean Six Sigma
Prozessmodellierung
Qualitätsmanagement
Innovationsmanagement
Mitarbeiterbetreuung
Teamentwicklung
Management
Änderungsmanagement
Digitalisierung
Kreditrisiko
Mitarbeiterorientierung
Trendanalyse
Prozesse
Prozessentwicklung
Geschäftsprozesse
Leadership
Innovativer Geist
Kundenorientierung
Führungserfahrung

Werdegang

Ausbildung von Tomas Svoboda

  • 1 Jahr und 5 Monate, Sep. 2020 - Jan. 2022

    Customer Experience Management

    The CX Academy

  • 2009 - 2012

    Dienstleistungen von Luftverkehrsdiensten im Tourismus

    Wirtschaftsuniversität in Prag

  • 1997 - 2000

    Unternehmensführung

    Hochschule für Handel (Tertiäre technische Schule)

Sprachen

  • Tschechisch

    Muttersprache

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Fließend

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