Torsten Ebert

Prokurist, Mitglied der Geschäftleitung

Führung des Teams Meister Support (Maintenance Operations Admin) im Bereich „Customer Service & Admin“, dem Zentralen Kundenservice und Innendienst für das Service-Geschäft der KONE GmbH in Deutschland Administrative Unterstützung für über 100 Service-Teamleiter und fast 1.000 Techniker für Aufzüge und Rolltreppen in Deutschland https://youtu.be/62go5DIFabQ

Führung der Kundenbetreuungs- und Innendienst-Abteilungen für das Service-Geschäft der KONE GmbH in Deutschland für alle Produktlinien (Aufzüge, Rolltreppen und Automatiktüren) Ziel- und leistungsorientierte Führung der bis zu 8 Teamleiter und 80 Kundenbetreuer und Process Experts Customer Service für alle Wartungsvertrags-Kunden, sowie Innendienst für den Service-Vertrieb und Service-Teamleiter/Techniker

Sales & Support der Luxusreisen-Marke airtours, dem umfassendsten Angebot exklusiver Reisen am deutschsprachigen Markt Customer Service (B2B) und Sales-Support für über 4.500 Handelsvertreter und Reisemittler in DACH Verkaufsfördernde Unterstützung der Reisebüros im Buchungsprozess der airtours-Produkte technischer Support im Reservierungssystem, sowie Produkt-Beratung und Zusatzverkäufe, Kontingent-Anfragen, Erstellung individueller „on-demand“ Reise-Arrangements

Sales Director, Vertriebsleiter, Fahrsicherheitszentrum Thüringen, Führung Vertrieb modernstes Fahrsicherheits-Zentrum Europas, Trainingsgelände, Meeting-Facilities, Event-und Konferenz-Halle auf 66.000qm

Executive Manager Travel Agency, Reisebüroleiter, Führung von 2 Reisebüro-Filialen, Entwicklung, Umsetzung und Bewertung von Marketingmaßnahmen für Bestandskunden und zur Neukunden-Akquise

A non-profit association to support the citizens‘ interests; city development; Organization and coordination of election campaign for the mayor of Halle (Saale)

Touristik: Destination Management, Management Reiseveranstalter und Reisemittler, Management Hotellerie und Gastronomie