Towseef Mukadam
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Towseef Mukadam
- Current 4 years and 5 months, since Feb 2022
Manager – TAC IP Support
Tata Communications Ltd
+ Lead Tier-3 support for global service provider and enterprise networks in a multi-vendor environment, ensuring network stability. + Work on hybrid cloud connectivity, integrating on-premise infrastructure with AWS VPC, Transit Gateway, Direct Connect, and VPN. + Improve operational efficiency through process optimization, escalation management, and SLA adherence. + Mentor new members + Contribute to automation initiatives focused on reducing manual effort and improving consistency in network operations.
Sprachen
English
C1 (Fließend)
German
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Hindi
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Urdu
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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