Vineeth Nair

Angestellt, Manager, Customer Support, Mindmatrix Inc.
Mindmatrix Inc., India

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Support
Customer service
Program Management
SaaS Project Management
Content Management
Zendesk
JIRA
Salesforce
KPI Metrics
Analytics
Enterprise Onboarding
CRM Tools
Conflict Resolution
SOPs
Processes
SEO
SEM
Digital Marketin
Paid Campaigns
Technical Support
SaaS support
Software as a Service (SaaS)
Team Management
Operational Excellence
Operational Management

Werdegang

Berufserfahrung von Vineeth Nair

  • Current 8 years and 7 months, since Nov 2017

    Manager, Customer Support

    Mindmatrix Inc.

  • 2 years and 8 months, Apr 2015 - Nov 2017

    Team Leader, Customer Support

    Mindmatrix Inc.

  • 2 years and 1 month, Apr 2013 - Apr 2015

    Customer Support Executive

    Mindmatrix Inc

Sprachen

  • English

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • German

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Hindi

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