Zenon Mesić
Angestellt, IT Support Techniker, Mister Spex
Berlin, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Zenon Mesić
- Leistung von First-Level-Support für sowohl vor Ort als auch von zu Hause aus arbeitende Mitarbeiter - Troubleshooting bei Hardware, Software und Computerzubehör - Fehlerbehebung bei Ethernet-Netzwerken und VPN-Verbindungen - Prozess- und Systemoptimierung
- Leistung von First-Level-Support für sowohl vor Ort als auch von zu Hause aus arbeitende Mitarbeiter - Troubleshooting bei Hardware, Software und Computerzubehör - Fehlerbehebung bei Ethernet-Netzwerken und VPN-Verbindungen - Prozess- und Systemoptimierung
- Leistung von Second-Level-Support für Kunden und Mitarbeiter hinsichtlich der PARTsolutions-Software - Durchführung interner Schulungen im Bereich der firmenspezifischen Software und Dienste - Einweisung und Eignungsfeststellung potenzieller Mitarbeiter
- Erstellung und Erstellungskoordinierung von 3D-Produktkatalogen für internationale Kunden - Anfertigung von Tabellen und 3D-Modellen mithilfe der PARTsolutions-Software
Ausbildung von Zenon Mesić
2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2011 - Juni 2014
Mathematics
University of Zagreb
Sprachen
Englisch
Fließend
Croatian
Muttersprache
Deutsch
Gut