steven momber

ist offen für Projekte. 🔎

Bis 2025, Customer Service Supervisor, Teleperformance Germany S. à r. l. & Co. KG
Heinitz, Germany

Skills

Projektmanagement
Marketing
Vertrieb
MS Office
Kundenservice
Handel
Kundenbetreuung
Reporting
Englische Sprache
Verkauf
Deutsch
Schichtleitung
Kundenbeziehung
Call Center Management
Kundenanfragen
Eskalationsmanagement
Angebotskalkulation
Vertriebserfahrung
Customer Experience Management
Kundenzufriedenheit
KPI
Reklamationsbearbeitung
Personalführung
Reklamationsmanagement
Inbound
Prozessoptimierung
Teamleitung
Support
Beratung
Logistik
Wareneingang
Arbeitsschutz
Warenlieferung
Management
Beschwerdemanagement
Teamentwicklung
B2B
Service Management
Customer-Relationship-Management
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Flexibilität
Engagement
Kundenorientierung
Führungserfahrung
Führung

Timeline

Professional experience for steven momber

  • 8 years, Nov 2017 - Oct 2025

    Customer Service Supervisor

    Teleperformance Germany S. à r. l. & Co. KG

    Team- und Schichtleiter eines 15-20 Personen umfassenden Teams.

Languages

  • German

    C2 (Expert / native speaker)

  • English

    C1 (Fluent)

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