Ali Dumlu

Angestellt, Digital IT-Manager, Telefónica Deutschland Gruppe

Hamburg, Germany

Skills

Application Management
E-Commerce
IT Service Management
Omnichannel Commerce
Requirements Engineering
Functional Design
Steuerung von Dienstleistern
1st and 2nd Level IT Support
Incident Management
Problem-Management
Change Management
Betriebsübergang
Projektmanagement
IT-Projektmanagement
Agile Softwareentwicklung
IT-Operations
DevOps
ERP
EDI
Schnittstellenmanagement
Prozessanalyse
Prozessmodellierung
Marketplaces
Online-Shops
Warenwirtschaftssysteme
Order Management
Release Management
Solution Architecture
Digital
Digital transformation
ITIL
Führung
Mitarbeiterführung
Leitung
hands-on mentality

Timeline

Professional experience for Ali Dumlu

  • Current 11 months, since Jul 2023

    Digital IT-Manager

    Telefónica Deutschland Gruppe

  • 5 months, Feb 2023 - Jun 2023

    IT Projektleiter European Web

    SHARP BUSINESS SYSTEMS
  • 9 months, Mar 2022 - Nov 2022

    Head of Application Management

    Ludwig Görtz GmbH

    - Fachliche und disziplinarische Leitung des Application Managements (15 FTE) sowie die Steuerung von externen Entwicklungsressourcen - Aus- und Aufbau der Abteilung Application Management in Anlehnung an das Target Operating Model - Ganzheitliche technische Projektverantwortung im Rahmen des Application Transformation Programms - Betrieb und Entwicklung der aktuellen Applikationslandschaft - Budgetplanung, Erstellung und Verhandlung von Verträgen sowie Rechnungsprüfung und Projektcontrolling

  • 11 months, Apr 2021 - Feb 2022

    Stv. Leiter AX Competence Center

    Ludwig Görtz GmbH

    - Leitung und Weiterentwicklung des AX Competence Centers - Sicherstellung des Application Managements - Budgetplanung, Erstellung und Verhandlung von Verträgen sowie Rechnungsprüfung und Projektcontrolling - Steuerung und Realisierung von Change Requests und Projekten zur Integration und Erweiterung von IT-Lösungen - Etablierung und Abbildung agiler Entwicklungsprozesse - Einführung des Release Managements - Solution Architect & Consultant der E-Commerce IT-Architektur

  • 5 months, Nov 2020 - Mar 2021

    AX Inhouse Consultant

    Ludwig Görtz GmbH

    - Single Point of Contact für den Bereich IT bei allen Anfragen um MS Dynamics AX - Ganzheitliche Beratung, Analyse und Konzeption von Change-Requests für die Applikation MS Dynamics AX - IT-Projektleitung: Implementierung eines E-Commerce Ökosystems auf Basis von MS Dynamics AX und Azure Anbindung neuer Payment-Provider - Steuerung von Releases zur Applikation MS Dynamics AX - Steuerung des 3rd Level Supports und der Entwicklungsressourcen

  • 3 years and 1 month, Nov 2017 - Nov 2020

    IT Service Manager E-Commerce

    Ludwig Görtz GmbH

    - Ganzheitliche Beratung, Analyse und Konzeption von Change-Requests für die Applikation MS Dynamics AX mit Fokus E-Commerce - (Teil-)Projektleitung Anbindung eines neuen Call-Centers Implementierung eines Forderungsmanagements - Betriebsverantwortung und 2nd Level Support der eCom-IT-Architektur (u.a. Shop, PIM, Payment Provider, Order Management, EDI) - Steuerung des 3rd Level Supports und der Entwicklungsressourcen

  • 3 years and 8 months, Feb 2014 - Sep 2017

    Projektmanager E-Commerce / Online-Marketing

    BCC Print Technik

    - Planung und Umsetzung der Migration von multiplen Online-Shops in eine mandantenfähige Multi-Shop Lösung - Administration der Warenwirtschaft & Online-Shop Lösung(en) - Schnittstellenfunktion zu externen Marketing-Agenturen - Auswertungen verschiedener KPI Bereich SEO & SEA

  • 1 year and 11 months, Mar 2012 - Jan 2014

    Ausbildung IT-System-Kaufmann

    inmedias.it GmbH

Educational background for Ali Dumlu

  • 3 years, Nov 2015 - Oct 2018

    Wirtschaftsinformatik

    IUBH Internationale Hochschule

    Fortbildung

Languages

  • German

    -

  • English

    -

  • Turkish

    -

Interests

Reisen
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