André Wiegard

Vendor Manager

Angestellt, Vendor Manager, 1&1 Versatel
Essen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT Service Management
Incident Management
Providermanagement
Service Delivery Management
Problem Management
Service Management
Technisches Management
IT Project Management
Projekt Management
IT-Projektmanagement
Personalführung
Teamfähigkeit
Mobilfunk
Mobile Communication
gutes Auffassungsvermögen
gute Kommunikationsfähigkeiten
Analyse
Beschaffung
Customer Service
Radio Access Network
Communication
IT-Services
Technisches Verständnis
Planung
Process Management
Prozess Management

Werdegang

Berufserfahrung von André Wiegard

  • Bis heute 3 Jahre und 11 Monate, seit Sep. 2021

    Vendor Manager

    1&1 Versatel

    Dienstleister Steuerung

  • 7 Monate, Juli 2020 - Jan. 2021

    IT Service Manager

    Lowell
  • 1 Jahr, Dez. 2017 - Nov. 2018

    Berufliche Orientierung

    PEAG Transfer GmbH

    Service Management IT

  • 9 Jahre und 1 Monat, Nov. 2008 - Nov. 2017

    Care Technical Manager

    Nokia

    • Technical Management für diverse IT Systeme • Service Koordination für diverse IT Systeme • Anforderungen, Analyse und Realisierungsmöglichkeiten von Projekten prüfen • Gesamtkonzept für projektspezifische Lösungen ausarbeiten • Schnittstelle zu 3rd Party Vendoren (projektspezifisch) • Vertragsverhandlungen mit Zulieferern und Kunden (projektspezifisch) • Einhaltung wirtschaftlicher Ziele und technischer Vorgaben sicherstellen

  • 11 Monate, Okt. 2008 - Aug. 2009

    3rd Party Manager Care

    Nokia Siemens Networks

    • Schnittstelle zu 3rd Party Vendoren • Technische Vertriebsunterstützung • Vertragsverhandlungen mit Zulieferern und Kunden • Einschätzung von Risiken, sowie deren Bewertung und Definition entsprechender Maßnahmen • Erstellung und Abstimmung von Ablaufplänen und Terminen • Erarbeitung von Servicekonzepten • Servicekalkulation

  • 10 Monate, Feb. 2008 - Nov. 2008

    Country Service Lab Manager - Germany

    Nokia Siemens Networks GmbH & Co KG

    • Ressourcenplanung und -management • Planung von Test Szenarien • Installed Base / Asset Management • Zeitliche und qualitative Planungen entsprechend Prioritätenplan durchführen • Aufgaben im Rahmen der Zielsetzung festlegen und abstimmen • Führung / Einsatzplanung von Mitarbeitern nach fachlicher Qualifikation • Qualifizierungsplanung der Mitarbeiter

Ausbildung von André Wiegard

  • 1 Monat, März 2021 - März 2021

    ITIL® Foundation (4th Edition) in IT Service Management

    New Horizons Düsseldorf

  • 2 Monate, Okt. 2019 - Nov. 2019

    Projekt-/ Prozessmanagement

    LVQ Weiterbildung gGmbH

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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