Andrea Borer

Verantwortlich für Entwicklung, Erweiterungen und Betrieb des IT Cost Transparency Tools (QlikView) in cooperation mit der IT Finance Abteilung. Management von Cost Saving Initiativen 2018/2019. Rapportierung der Kosteneinsparungen für die BU Schweiz (IT Kosten). Vertrangsmanagement: Work Stream Lead für den Review der IT Verträge (Kosteneinsparungen), Übersicht über alle IT Service Verträge erstellen.

Management der Shared Platform für unstrukturierte Daten, inkl. Change Management (Koordination technischer Changes, die die Plattform und davon abhängige Systeme betreffen sowie Kommunikation betroffener System Owners. Migration und Asset Refresh. Managment der dazugehördenden Applikation für Self Service. Incident Management für Plattform sowie End User Support.

ECM Service Manager für Filenet Lösung. Change Management (Koordination und Kommunikation mit allen betroffenen Stakeholdern). Incident Management (Root Cause Analyse und Koordination mit internen und externen Lieferanten). Disaster Recovery (Konzeption und Teilnahme an DR Übungen und Koordination Business Tester).

Service Operations Leitung für SOA (Incident & Problem Management & proaktives Monitoring; Supplier Management & Governance; Finance Management und Prozesse, RUN & CHANGE Prozess Definition and Einführung; Tool, Lizenz & Software Management) mit führenden Verantworungen in RUN & CHANGE Gruppe. Project Management für Klein-Projekte, Projekt Ressourcen und Finanzplanung, Projekteingabe. Projekt Management für Einführung eines neuen Suppliers.

PM: Kosten-/Nutzen-Analyse. IT Projekt-Initialisierung. Performance Projekte. Support Finanz-Forecasts. BA: Spezifikation technischer Anforderungen. Interface Analyse. Change & Release Mgmt: Koordination Changes für Bereich. Release Mgmt. Operations: Leitung technischer Task Forces. 3rd Level Support technische Incidents. Technischer Support während Implementationen. Einführung proaktives Monitoring für Applikationen. Verschiedenes: Representation im Global IT Change Agent Komittee.

PM: Teilprojektleitung Infrastruktur, Datenbanken. Software Evaluation verteilte Applikation mit Sybase, DB2, Oracle. Teilprojektleitung Test & Implementation für die Migration. Business Analyse: Spezifikation & Konzeption für neue Applikation (J2EE). Release Management: Verantwortlich für Change Mgmt. der zentralen IT. Einhaltung der vorgegebenen HW-/SW-Architekturstrategie.

Request & Release Management für Zurich Invest Bank. Koordination interner & externer Software Entwickler und Supplier, Consulting für Entwicklung & Design. Koordination Tests & 3rd-Level Support. Projektleitung "Software Performance": Initialisierung Projektteam, Definition IT Spezifikation, Budgetverantwortung, Planung und Qualitätsischerung. Koordination interner & externer Experten. StV Team Lead.