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Andrea Fedrigotti

Angestellt, Service Manager, BT Switzerland
Wallisellen, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Telekommunikation
IT-Solutions
IT-Infrastructure
IT
WAN
MPLS
Voice
IP
VPN
Netcool
Peregrine Service Center
Remedy Expedio FM
Remedy ISIS
S.M.A.R.T.S.
Network Monitoring
Network Operation
Kundenbetreuung. EDV-Kenntnisse Computersyst
AS/400 Plattformen (mittl. Kenntnisse)
HP
DEC (sehr gute Kenntnisse) Programmierung: (P
Cobol) Client Server: DOS Batch (sehr
TCP-IP (Protokolle)
Router/Switch
RAS (gute Kenntnisse) SW-Anwendungen: MS-Office

Werdegang

Berufserfahrung von Andrea Fedrigotti

  • Bis heute 18 Jahre und 5 Monate, seit 2007

    Service Manager

    BT Switzerland

  • 2003 - 2007

    Client Relation Manager SME

    Sunrise

    - Zielgruppenansprache d.h. herstellen, entwickeln und pflegen von Beziehungen/ Kontakten bei potentiellen und bestehenden Kunden auf allen Ebenen und in allen Funktionsbreichen. - Kundenbedürfnisse generieren, Kundenbedarf identifizieren, qualifizieren sowie entsprechende Angebote (Offerten) erstellen und unterbreiten sowie den Vertrags- abschluss herbeizuführen. - Durchführen von spez. Aktivitäten im taktischen Bereich der Akquisition, der Kunden- entwicklung

  • 1999 - 2002

    Technical Advocate

    IBM Schweiz AG

  • 1997 - 1999

    Technical Consultant (Syntegra OTS) BT Telecom

    Syntegra OTS

    Technischer Consultant (Syntegra OTS)

  • 1995 - 1997

    Projekt/ verkaufskoordinator

    Elbatex Datentechnik (IBM Business Partner)

  • 1993 - 1995

    PC / Netzwerk Supporter

    AIG (Ueberseebank Schweiz AG)

  • 1989 - 1993

    IC-Berater PC/ Netzwek

    MERBAG (Mercedes Benz Schweiz AG)

  • 1986 - 1987

    Analytiker-Programmierer

    ABB AG

  • 1983 - 1986

    Applikations-Programmierer

    Brown Boveri & Cie AG (ABB AG)

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Italienisch

    Muttersprache

  • Spanisch

    Fließend

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Gut

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